李新宇服务方：

楼主： 还需要我详细说吗

李新宇服务方：

南晓峰服务方：

楼主： 现在是要求他退款不给退，那我也不知道群里有多少人和我一样，如果靠这个不退款的操作那应该是很赚钱的

楼主： 市场监督管理部门是哪个部门？12315的话说是不管

黄振波服务方： 因为预先支付的货款不是担保性质的定金，只是属于一种预付款的性质，既然商家没有提供商品服务，商家就应当退还货款。

黄振波服务方： 同时，商家利用设定货物交付时间差，以合法形式掩盖不法目的，明显存在欺诈行为，依据《消费者权益保护法法》第49条及根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，可以向商家主张双倍赔偿。

黄振波服务方： 您系通过微信朋友圈信息网络方式订通过与对方沟通并且全额预付货款。双方由此建立网络购物合同关系成立，虽然，由于（疫情）不可抗因素导致发货延迟，但是商家不可以利用这种机会，免除自身的法定义务排除买受人的合法权益，可以要求商家依据《消费者权益保护法》第49条的规定，要求退款或者继续履行交货义务，但是鉴于您是通过微信朋友圈“微商”这种新型的交易方，其买卖属于私下交易行为，如果没有正式的发票或者是app购买平台。无法确认商家资质。当地的消协可能不会受理，也可以通过交易渠道查询对方的具体视情况，如果是非法经营，可以以此为把柄与对方交涉。协商不成再尝试向消协或者是市场监督管理部门投诉举报。否则，只能考虑向法院提起买卖合同纠纷诉讼。

楼主： 不是，就是毛绒玩具，当然没有合同

王聪服务方：

楼主： 群内有通知，但我没有看到，现在我的问题不是补款退款，而是她这个售卖说自己不盈利，但我算过起码十万以上，这个销售合法？

王焕服务方： 卖这个娃娃可以卖，但是他不能有欺诈行为。如果他在卖你娃娃的时候说没他盈利，实际上自己获得利润高价卖给你就是违法的。

陈光文服务方：