你好，这种情况需要看游戏事先是否有明确告知，因为按键精灵应该属于一种脚本很可能以此来认定是一种外挂，以此进行封号，但是游戏方没有明确告知情况下封号行为属于违约给你造成的损失可以通过诉讼来主张

可以啊，只要你们的游戏规则或者合同里面没有约定这种情况下可以封号的话就她们属于违约行为，不退钱就可以起诉他们

依照你所描述的情况，如果对方平台没有明确的规定，像你这种情况使用按键精灵属于禁止或违规的情况。对方擅自封号冻结财产，就是不合法的侵权行为。协商处理不成，就可以及时向法院起诉，由法院判决对方的行为侵权无效。并由对方返还给你封号冻结的财产，赔偿因此造成的损失

你好，你是哪里的，充值金额多少？游戏规则及注册协议你看过没有，有没有相关封号的约定，自己你和游戏公司沟通过没有，你要求他们退还的充值。

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自动转换:哦，你好像像这种情况的话呢？如果对方没有这个相关的这个规定啊，你使用这个是不违反这个相关的协议的啊，具体的需要看和这个有游戏公司的这样一个协议啊，如果协议当中我没有相关的约定，那对方就是属于为一个月的啊，您可以要回你的钱啊，通过赠送的方式好吧。

如果你们自己做的按键精灵作为辅助脚本，仅仅是便于手游的操作，没有对手游运营商构成侵权，是完全没有问题的，相反，这是运营商使用的潜规则侵害玩家的利益

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自动转换:第一个你需要看一下那个你在玩这个游戏的时候，有一个告知的协议，里面有没有约定？就是说不能用游戏之外的一些辅助软件，如果你看到了的话，那么这个钱不好要，第二个你得明白，就是说如果你自己知道你用的这个软件啊是什么呢？就是，谁说外挂啊？或者是一些其他它会影响游戏平衡的一软件的话，那么这个这一点对你是不利的，第三点，如果就是没有给你发任何通知，就让你就直接把你的号给你的号给你封掉的话，那么对方一定的过失，你可以主张啊，退一部分钱，或者是把你所有的充的钱都要退出来。

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自动转换:这个主要看你那个注册的时候注册那个，有一个协议，你看看注册协议里面是怎么约定的？当然了，这里面有那个歌手合同这种文本可以主张无效，但是主要的还是看你这个格式合同是他们确定的是不是说你入账呢？这些钱你已经不能拿回来了，这个格式合同要相处上无效，他没有向购买者做特别的说明的条款是可以的，如果签订协议的时候，因为特别的自己一定不出来了，那么你这个歌曲跳舞，你只让我笑一句话就不充分了。

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自动转换:

这要根据双方你们之间的协议来定，你可以详细阅读协议当中的许可和具体情形一两句，肯定说不完整和明白的，具体请电话咨询本律师。

一般而言，你和网络运营商签订的用户协议等文件，都会写明，禁止非法使用外挂等软件，按键精灵这种辅助脚本，本质上其实也算一种外挂，如果对方后台有充足证据证明，你确实使用了外挂，对方根据合同规定，对你进行封禁处理，那么也是合情合理的，如果对方并没有充足证据证明，那么你也只能说，要求他解封，并以游戏币的形式返还你这段期间不能游戏所造成的可能的损失。退游并返还已充的金钱，是不可行的。目前已有法官判例中，并未发现有法官会支持这点。

需要看公司对游戏的具体规定。 如果想通过诉讼，这个需要你提供证据，证明你用的脚本不违法公司的游戏规定。

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自动转换:既然这个系统将一个号给封了，嗯，也就是说你和系统这个系统也就是网络部部长之间的冲关系，那么在此的情况下，你在这个系统里充值的事一想一下剩余的这些款项是要可以要求这个网络提供上对这方面。

解答： 第一、你所述的按键精灵是外挂软件吗？如果是，这种行为可能涉及侵权了，侵权会涉及到赔偿责任的问题，至于赔偿金多少问题，对方的损失是一个很重要的衡量因素。 第二、你充值的钱如果还没有使用，那么是可以要求退还的。 第三、上述的侵权责任与充值后返还你未使用的钱是两个事情，彼此可以独立进行。

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自动转换:

根据你所描述的问题，首先你这个情况可以先跟对方进行协商解决，对方的协议中没有约定这些内容的话可以向法院起诉要求对方赔偿或者违约。

根据你所述情况，可以以对方合同违约为由提起诉讼，要求对方返还所冲资金，及银行同期存款利息，并承担本案诉讼费用。

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自动转换:非常困难。

你注册账号的时候，肯定会有格式合同类的告知，你可以以对方公司没有做到醒目提示为由进行起诉，要求解封账号或者是退款。

可以要求游戏运营厂商说明封号原因，一般来说只有按照用户协议作弊、外挂等相关条款，才能进行封号处理。建议进行申诉。协商不成，可以向法院起诉。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师。很高兴有机会回答您的问题。希望我的答案能对您有所帮助。如果还有其他问题，欢迎继续提问。

按你所述情况，一般是可以起诉要求对方解封帐号或者将账号余额退还的！具体还要看你与平台签订同意的合同，以及合同的合法性如何。

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自动转换:可以，你收集相关证据，以这个游戏平台为被告，到你当地的法院进行诉讼，谢谢。

你好，根据你的描述，以及工作需要，建议你找我们专业律师，帮你排忧解难。 搜集证据，主张你的权利，具体情况具体分析一下。谢谢

你好，首先要确定对方封号的理由是什么？玩游戏时，你们之间的协议是如何约定的？要有证据证明对方没有合法合理的理由，你是可以要求退还的

你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。

你好。游戏退钱的可能性不大。即使诉讼，风险也比较大。可以联系客服协商一下，协商不成再提起诉讼。希望对你有帮助。

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自动转换:

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自动转换:

你好，根据你的描述的情况，你是某家手游的玩家，因操作不慎，被封号，如果你要退出游戏，起诉手游公司退还你的充值金是可以的，但要有证据证明你充值的金额，并且要有退还充值金的相关依据。

你自己做的这个脚本程序主要是做什么功能，方便操作还是可对游戏程序大幅度改动，如是后者，系统封号个人认为没什么问题

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自动转换:像这种情况呢，建议和这个游戏的这个这个客服啊，联系申诉啊，并且把有关的这个客服的和你的会话交流截屏作为证据，将来对维权使用，嗯，关于说你说你系统没有提出过不能用按键经营这种辅助脚本这个关键看你在办理这个游戏的注册数是否有相应的条款，你可能没有作业，如果就是没有的话，那么就没有问题啊啊，希望这些的这些帮助。

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自动转换:你好，你这个手游被封号，到底是因为什么原因被封起来的呀？你得要联系这个客服这边去了解这个情况啊，当然，如果是没办法解决的话，这个可以向法院起诉了。

您好，请问您说的按键精灵是什么性质的软件呢？游戏账号这种虚拟物品也是属于您的私有物品，您进行的充值金额也归属于您，一般这种情况，可以尝试走司法途径的。

您好，如您陈诉的事实来讲 最好走司法程序，通过诉讼解决处理处理您可以点我头像详细的概况一下，也可以直接下单 我将为您做详细的解答与规划，后续有问题可以随时咨询我

你好，你是有起诉的权利的，但是是否能够胜诉或者要回充值的钱，需要看双方的约定，以及你是否违反规定。可先进行平台申诉，了解其封号的理由。

不违法，但违规。您好，存在侵权协商不成可以通过诉讼的方式要求退还款项。被封号时，未使用完毕的游戏币可以要求兑换成人民币退还，但用户协议里明确约定不能退还的，且着重强调的除外

这个情况如果你没有违反平台规则，那么可以去法院起诉，要求对方解除封号，并且赔偿给你造成的损失，包括账户充值。

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自动转换:啊你好，那么这种情况你当然有权通过瘦瘦的途径，那么要求解除跟该手游啊，系统的合同关系，特别注意的钱。

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自动转换:嗯，你好，手游中的，如果自己使用一些游戏辅助软件导致账号被封了，要看这脚本是否公司有时候出现实现实感觉那么那么多被封以后你可以先沟通协商，看能否退回相关的九系列的存款，如果我金额是找到这么一个吸收比较教较返还因为产品并代表相关的财产，应当与应当与应用密码数据。

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自动转换:

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自动转换:可以向法院起诉啊，如果他确实没有做过这种提示的话，他这个对象还是非常退款的话，这要看她是否有证据证明了他已经进来，其实一。

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自动转换:呃，这种使用第三方软件，也就咱们说的外挂啊，这个起诉的话，被驳回的几率非常大你可以自己搜索相关的案例，因为你本身是使用第三方软件破坏了这个游戏的平衡吗？破坏游戏的公平性吗？

只要你的软件不是游戏外挂，这没关系。如果你的软件破坏了游戏的平衡或者该游戏的开发商造成损害。那你就要承担侵权责任。

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自动转换:从你描述的情况来看你要要回钱的话是还要提供了相关的证据来组织，不然的话，你要回来的很难度很大的。

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自动转换:你好，这种这种情况下得看你当时在注册这个游戏账号的时候有没有关于这方面相应的这种注意事项？或者是同意的，这种用户协议之类的，在看协议上是怎么约定的？

①从您介绍的基本情况来看，如果您欲通过诉讼请求对方返还您充值的款项，在满足一定条件的情况下，是可行的。 ②您首先应当举证证明您的操作方式并未违反一般玩家的通行做法，没有欺诈行为。同时，您需举证证明系统并未明确禁止您的操作方式。这是您主张返款的前提条件。 ③您还需举证证明您曾经充值的金额以及账户内的剩余金额。

游戏账号属于个人虚拟财产，在游戏中使用辅助工具，需要对辅助工具是否属于恶意破坏游戏环境进行判断，如果对游戏开发者不存在影响，可以起诉解除账号查封。

您好，就您所说的情况，如果协议里没有关于使用按键精灵这方面的规定，那对方封号就是不合理的，如果协商不成，可以起诉解决。

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自动转换:可以可以去起诉你跟这个游戏公司之间实际上是相当于有协议的，你现在收到了侵害是可以要求退款的。

如果双方并未就此进行约定或，格式合同，但对方并未充分告知，是可以以此为由，请求对方承担违约责任，赔偿损失。

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自动转换:你要根据你描述的这个情况来说的话，你可以起诉要求退回你充值的费用。

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自动转换:啊，因为我个人对于这个盟友餐厅游戏这个不不太了解啊，而且像你这种情况，我们还要结合看游戏嗯，那里边游戏说明儿以及充钱说明以及游戏玩家的一些有游戏说明充分说明或者说呃这个禁止有性质及其他行为的这个提示啊，我们要结合这些提示，还有这个说明来综合考量你这种情况是否可以要求对方退回这个充的钱？

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自动转换:本来你使用辅助工具确实各个游戏都是不欢迎使用这种东西的，但是你说系统没有提示过，但是你申请号的时候看一下注册协议又没有相关约定。

您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。

如你所述，“使用自己做的按键精灵，被系统封号”，因此，你应当先向游戏平台客服反映，要求解决。如果协商不成，你再向法院起诉。

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自动转换:需要你看游戏，估计当中有没有定是游戏的操作有没有具体规定有具体规定？按照这个里面有基本规定，地方呢？封号是没有道理的，也可以向消费者协会投诉和他一起是吧？

可以主张对方同意的情况下当然可以退回，如果协商不成的，可以主张诉讼解决，首先你要立刻保留对方没有任何提示的证据材料，其次保留好你充值记录。

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自动转换:现在这种情况的话，你可以向法院提起诉讼，要求这公司把钱还给你。