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全部(56)位律师解答

¥0.45
李新宇律师

21"
自动转换:啊，你好像像这种情况的话呢，你们这个是有合同时吧，如果合同上明确写着这个规模的这个材质啊啊，如果跟这个合同不相符的话，那对方是违约的啊，你这边可以向对方要求调换啊，如果无法调换的话，可以解除合同退款这个柜子。
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2020-09-05 13:20:14

526
- 李新宇服务方：
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  25"
  自动转换:您这边呢是可以和对方协商啊，如果能换的话啊，那就尽量调换，如果调换不成的话，您这边是可以解除合同啊，协商不成可以向法院起诉啊，依法就是解除合同，退还你这个啊购物这个款项呃，你这边如果有不懂的，所以我可以点击我的头像啊进一步沟通。
  
  2020-09-05 13:20:49
¥0.45

刘闯法律执业者

37"
自动转换:您好，按照你所描述，如果你们明确约定了这个门板应当是颗粒板，而实际上家给你使用的这个材料是密度板，那么对你来说构成的欺诈，也就是说涉嫌欺诈消费者，如果你是在实体店购买的话，我建议你先协商不成的情况下呢，可以向当地的市场监督管理局进行投诉举报，如果通过网络进行购买，那么你可以直接拨打12315来举报，投诉了该商家提供相应的收据或者是转账记录，聊天记录等相关证据。
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2020-09-05 13:20:15

2310
¥0.45
南晓峰律师

12"
自动转换:商家属于欺诈销售，你可以要求退货，冰淇淋可以要求三倍的赔偿是什么？
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2020-09-05 13:20:26

518
- 南晓峰服务方：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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  2020-09-05 13:30:18
- 南晓峰服务方：
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  15"
  自动转换:而你可以先向当地的消费者协会请求调解，如果调解无效的情况下，你也可以收集证据向法院起诉。
  
  2020-09-05 13:56:42
- 南晓峰服务方：
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  23"
  自动转换:而如果标注与实际的交付不符的话，那么说对付他她是要承担违约责任的，可以要求对方承担违约金，这个我说间的法律上没有具体的比例，一般是不超过手术损失的10%。
  
  2020-09-05 15:21:40
¥0.45
刘学勤律师

35"
自动转换:哦，你好朋友啊，像你这个情况在前段时间我也遇到过类似的啊，那么我当初那样代替我的朋友啊，那么是去跟这个卖卖家商谈，谈判的，那么我们当初是什么版啊？但是你这个确实啊，专利版和这个密度板那个质量相差很大的呀，对不对？那么可以要求商家赔偿商家存在这个西藏，那么根据消费者权益保障法，那么可以要求三倍的赔偿啊，那么后续问题您可以私信我啊，这里回答我的啊，我的满意啊嗯。
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2020-09-05 13:20:51

250
- 刘学勤服务方：
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  11"
  自动转换:啊就是我的回答您满意的话啊，那么可以啊，采纳我的意见啊，那么后续问题您可以联系私信我啊，我们可以一对一的这个交流。
  
  2020-09-05 13:21:11
¥0.45

王宝珊律师

您好您可以选择拨打12315向消协进行投诉举报，该卖家的欺诈消费者的违法行为主张退一赔三的相应赔偿，如果投诉解决不了可以直接收集证据向本地法院起诉来维权
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2020-09-05 13:20:54

1493
¥0.45

王伟政律师

对于你所讲的这种情况，如果对方实际发货的橱柜与你所定制的以及所标明的橱柜材质不一致，你可以拒绝接受，要求退货退款。协商处理不成，可及时向法院诉讼，由法院判决对方退货退款并赔偿因此造成的损失。
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2020-09-05 13:21:16

322
¥0.45

谌见平律师

53"
自动转换:你好像这种情况的话，那么这商家是属于严重的违约，因为这个合同规定合同的标准还有合同的类类别是按合同来说，那么现在相亲已经改变了这个合同的一个性质就是把合同的一个一个这种装装修材料已经变更了，变更完以后也没有通知你，也不知道那么这个情况的话，你可以就是说需要去商家啊，要么就合同丞丞，但是恶如需要在平常赔偿责任，第一个要么第二个就是要他就换掉换掉你当时签合同的时候，那种标准就是两个方案，反正你现在嗯，不管是在什么地方，你现在商家是投入严重违约的。
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2020-09-05 13:21:20

24
¥0.45

秦惠芳律师

你好，这种情况销售商涉嫌欺诈销售，你是可以要求三倍赔偿，可以先向消费者协会投诉，也可以通过法院诉讼解决
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2020-09-05 13:22:09

1238
¥0.45

郭淑娇法律执业者

你好，如果你们明确约定了这个门板是颗粒板的话，而实际上，商家给你使用的这个板是密度板，那么对你来说是构成欺诈的，涉嫌欺诈消费者。如果是当地的实体店购买的话，可以向市场监督管理局进行投诉举报，如果是在网络上购买的话可以拨打12315进行举报。我那之前做过多起类似的欺诈消费者的案件，您这边可以点击一下右上角的答谢，随后可以具体沟通。
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2020-09-05 13:22:59

121
¥0.45

李晓轩律师

14"
自动转换:这种情况如果有证据，商家属于欺诈了，你如果不想要可以要求退一赔三，先跟对方协商，协商不了可以去法院起诉。
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2020-09-05 13:23:54

367
¥0.45

李琳律师

您定购的是颗粒板并确认，商家换成密度板，商家涉嫌误导性消费，去消费者协会投诉或者法院起诉，退一赔三。
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2020-09-05 13:24:51

25
¥0.45

牛振平律师

如果合同上没有标明门板的材质，则应当默认为应当使用颗粒板，如果没有使用颗粒板，视为橱柜安装者违约。加微详询同手机
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2020-09-05 13:25:27

20
¥0.45

赵静律师

你好，如果双方约定的是颗粒板，而实际并非颗粒板，注意让对方确认交付的货物，这样可以先到市场监督管理部门投诉该企业或者通过消费者协会进行处理。
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2020-09-05 13:25:48

82
¥0.45
李鑫律师

你好，根据你的描述，既然合同明确约定是颗粒板，实际交货是密度板。这样商家构成合同根本违约，你可以要求商家更换并且承担违约责任，或者你也可以解除合同要求退货退款并承担违约责任！
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2020-09-05 13:26:14

192
- 李鑫服务方：你好，如果合同未明确约定门板是什么材质，而门板标注为颗粒板实际是密度板，那商家就存在欺诈消费者的情形，可以主张不超商品价值三倍赔偿！
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  2020-09-05 13:28:05
- 李鑫服务方：
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  16"
  自动转换:你好啊，那个门板上的材料和标注不负的话，你可以直接到人民法院起诉合同欺诈啊就可以了，要求对方赔偿，希望能帮到你。
  
  2020-09-05 16:08:57
¥0.45

陆畅言律师

16"
自动转换:你先弄清楚颗粒板跟密度板是否同类产品，如果说是同类产品，你没法来维权的，如果不是同类产品，那么存在欺诈消费。
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2020-09-05 13:27:16

281
¥0.45

韩孟扬法律执业者

根据你所描述的问题，首先你这个情况，虽然没有约定，但是门板上标注了，那么就要用实际的材料进行，否则构成欺诈违约，建议及时固定证据向法院起诉进行解决。
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2020-09-05 13:30:37

49
¥0.45

张赣律师

你好，根据你的描述及问题，本律师做如下解答，仅供参考：首先，如果你们合同上明确约定了产品颗粒板，但对方提供给你的是密度板，你可以拒收，也可以要求对方更换。其次，如果对方不予更换，你可以对方解除合同并要求对方承担违约责任及退还款项。
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2020-09-05 13:31:19

107
¥0.45

孙杭林

这种情况对方涉嫌销售欺诈，你可以要求退一赔三，协商不成，可以拨打12315向市场监管局投诉，或者直接去法院起诉
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2020-09-05 13:31:23

499
¥0.45

赵宴敏律师

您好，这个是涉嫌欺诈销售了。根据消费者权益保护法和产品质量法，您可以让商家更换成颗粒板，或者要求退货。
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2020-09-05 13:33:18

99
¥0.45

杨力律师

18"
自动转换:你好像这种情况下，其实房价是所以说还是有几个欺骗的，那些是消费者的这种情况下的教学效果，要是有情况就去退货，退货的话就是在路上家放盘那这个货款，如果商家拒绝的话，那么你可以到华。
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2020-09-05 13:37:44

86
¥0.45
黄振波法律执业者

颗粒板不属于材质的一种是属于形态的一种款式，如果合同张睿已经明确是某品牌颗粒板，实物却不是颗粒板，而是密度板的话，我们认为商家存在欺诈行为，如果你是属于在网上订购，那么可以适用消费者权益保护法第55条退一赔三的标准
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2020-09-05 13:38:37

593
- 黄振波服务方：如货品上标注的有可粒板的字样，但是实际通过检测就是密度板，这就是生产厂家存在欺诈的行为，如果不能凭肉眼识别只能通过检测的形式才能确认，代理销售商没有偷梁换柱，销售商家责任比较小。但是如果能通过肉眼识别，商家没有履行注意的验货义务，商家则存在责任
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  2020-09-05 13:44:34
- 黄振波服务方：总而言之，你与销售商家存在合同关系，直接找销售商家就可以了，如果你方不是消费者的身份，并且签订了买卖合同，那么对方则不适用消费者权益保护法第55条退一赔三的条件，只能是按照合同约定支付您的违约金
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  2020-09-05 13:46:56
¥0.45

范明律师

39"
自动转换:这位朋友你好，到你完全在你这边，你要求他重新地把这个柜柜门的板子要换成颗粒板，因为一个他销售承诺的对吧，这是第二个的话，它标的也是颗粒板，但是他实际是密度板，所以这个是对方违约的啊，所以说当你完全在你这边，你可以跟销售打电话讲说当时讲好的是颗粒板标的也是颗粒板，为什么生命都百把电话进行录音？然后呢，进一步到店里面去交涉啊，应当没有什么问题，你的主张是合理合法的，实在不行的话就取出到这个法院速裁法庭，而快速的经营处理来支持你的主张好的，谢谢。
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2020-09-05 13:39:11

154
¥0.45

许家苗法律执业者

25"
自动转换:货品表明了是颗粒板的质量，什么密度啊，这就是气场，合同上就是没写，但是你那个货品也表明，摄影师是一张对消费者那种企业违反消费者权益保护法，可以据此投诉，也可以句子写作。
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2020-09-05 13:40:51

268
¥0.45

马范君律师

14"
自动转换:作品表面标注的颗粒板，而实际上是这个版本本身就是水池上那个基地里要求对方进行退货换，甚至于非常。
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2020-09-05 13:51:12

56
¥0.45

任宇飞律师

你好，合同上写明是颗粒板实际上门板变成密度板，这种情况属于欺诈消费者。可以和卖家协商调换，协商不成可选择拨打12315向消协进行投诉举报，也可以及时固定证据向法院起诉进行解决。您这边可以点击一下右上角的答谢，随后可以具体沟通。
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2020-09-05 13:52:16

91
¥0.45

罗超律师

属于欺诈。。。具体问题具体分析我们处理过类似的案件，有了丰富的法律经验，可以给你进一步咨询解答，排忧解难。你好，根据你的描述，以及概括，我们可以给你进一步解答。让你知道应当如何处理。维护你自己的权利。谢谢。
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2020-09-05 13:52:45

37
¥0.45

丁辉律师

25"
自动转换:你好，你的问题看过了，如果商家嗯，如果商家私自更换半才能数数有一个月数据一月可以嗯，解除合同的，如果需要想一些男人可以点击我的服务，找到电话咨询给你详细分析一下。
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2020-09-05 13:53:14

63
¥0.45

张荣利法律执业者

以合同标注为准，商家的该行为涉嫌欺诈销售，可以向商家所在地的市场监督局投诉，也可以拨打12315进行投诉，要求退货或者退一赔三。
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2020-09-05 13:54:32

15
¥0.45

侯铁男律师

口头承诺也应是双方的有效约定，只不过没落实到书面，商家可能否认有这一约定。如果起诉维权，你需要提供对方承诺的相应证据，否则视为未约定门板材质。但至少，标注材质与实际材质不符，以次充好，属于欺诈消费者，可以向消协投诉，并要求赔偿或补救。建议你们先协商，协商不成再投诉。损失较大可以起诉。
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2020-09-05 13:59:28

59
¥0.45

崔兵律师

货不对板，可以起诉，其他可以要求1赔3，具体需要请直接下单本专家律师电话咨询，详细情况具体帮助您祝您顺利。
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2020-09-05 14:11:06

119
¥0.45

邹佳海律师

这就是所谓的货不对版，问题在于合同没有约定清楚，所以容易引发争议。对方销售承诺当然也有效力，且标明的也是颗粒板，却拿密度板来冒充就更不对了。
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2020-09-05 14:12:22

7
¥0.45
刘凯法律执业者

这样的涉嫌欺诈，以次充好，可以直接起诉，要求按照合同价格三倍赔偿，肯定胜诉，只要把这些证据提交法院，再提交一个起诉状就可以。
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2020-09-05 14:14:15

106
- 刘凯服务方：如果我的解答能够帮到你，请点击右上角答谢，后期如果有问题可以随时免费咨询我，我会跟踪继续解答你后面遇到的问题。
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  2020-09-05 16:08:45
¥0.45

韩亚锐律师

你好。可以找卖家协商按照约定的材质换货，也可以找卖家退货，让卖家返还货款。如果协商不成，可以起诉解除合同。希望对您有所帮助。
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2020-09-05 14:30:20

15
¥0.45

张骐律师

还是证据问题，如果你本人非常讨厌密度板，可以在合同上表明，不接受密度板材料。现在合同中并未明确约定门板不能是密度板，销售的承诺现在是否承认？如认账，要求对方更换面板；当然，必须鉴定现在的面板不是颗粒板。
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2020-09-05 14:36:41

3
¥0.45

刘锐律师

柜体，门板均不符合双方合同约定，你就可以拒绝收货，要求卖方更换符合约定要求的橱柜，因此产生的一切费用和损失应由卖方承担，因卖方违约。可先协商，若不成，可打12315消费中心调解，也可以起诉要求继续履行合同并赔偿损失。
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2020-09-05 14:57:16

61
¥0.45

李国民律师

11"
自动转换:啊你好，那么这种情况建议通过诉讼途径要求对方退还你所支付的款项，用后有对方负责运会。
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2020-09-05 14:58:48

351
¥0.45

苏丽华律师

你好，你的这种情况可以与销售方联系，要求重新制作一个碗柜，并要求三倍赔偿。也可以拨打12315消费者投诉热线。祝好。
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2020-09-05 15:10:09

20
¥0.45

赵严律师

你好，根据你的问题描述，现在厂家存在违约的情形，未按照合同约定提供货物的，你可以拒绝收货，按照，合同的约定要求更换或者是解除合同，目前先给供货商联系，如果对方不同意更换，或者是不按照合同约定的内容来履行的话，那么你可以通过诉讼的方式要求对方解除合同返还货款。
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2020-09-05 15:19:43

81
¥0.45

郭靖律师

1.先与厂家进行协商退换货。 2.如果不行，直接找消费者协会，举报他们制假。 3.非要诉讼的话，需要在诉讼过程中共同选定鉴定机构，不然你无法证明他的实际材料。
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2020-09-05 15:24:05

10
¥0.45

董庆玺律师

属于欺诈消费者，你可以主张对方赔偿，可以向消费者协会投诉反应一下具体情况。也可以起诉对方要求其予以赔偿
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2020-09-05 15:28:24

19
¥0.45

赵炜律师

根据您的情况描述，那您这个签署的合同里面对这个门板的材质没有约定吗？只是对其他的部分有约定吗？还是对整体的一个橱柜都有约定的，如果约定整体的橱柜都是颗粒板的话，那肯定要包括这个门板，除非您有特殊约定，除门板以外的是颗粒板。
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2020-09-05 15:39:04

27
¥0.45

孙超法律执业者

25"
自动转换:额，首先要看你这个合同有没有约定这个财材质如如果没有约定的话，那就没办法，如果约定了的话，你可以要求对方退换嗯，退换和合同约定是一样的，这个材质嗯如果对方不退换的话，你可以要求解除合同嗯如果对方不解除合同的话，那很简单，就让它作为一个责任嘛，让他赔钱给你。
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2020-09-05 15:44:19

3
¥0.45

夏午律师

有没有对门板进行拍照，就是门板上标明是颗粒板。虽然合同上没有明确表示门板是否为颗粒板，但是实际货品送来的时候门板已经标注，现在与实际不符，是密度板，那么就可以要求对方承担违约责任。至于怎么维权，看对方有无店铺，如果有，可以向工商部门投诉，看能不能协商换货。如果协商不好，直接向法院起诉要求换货并且赔偿损失，而且可以适用假一赔三的条款。
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2020-09-05 15:55:17

7
¥0.45

万中鑫法律执业者

35"
自动转换:呃，你好，根据你的问题呢？呃，你和商家之间嗯，购买这个呃呃，柜体还有这个门板我买这个合同主要是看这个合同，具体的协议内容，如如果协议内容约定不明确的销售承诺，你啊是颗粒板的，你有一相关的证据，那么是可以提出啊，他这个违约的城成单位每月各承担，如果他不承担的话，沟通不畅的话，你可以到达到达到达到达好自己的相关证据，到法院去写作。
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2020-09-05 16:03:41

4
¥0.45

滕月辉律师

按你所述情况，可以起诉解决，产品标注说明与实际不符，有以次充好、假货之嫌，申请法院鉴定，要求对方三倍赔付。
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2020-09-05 16:12:45

31
¥0.45

王焕律师

12"
自动转换:对方违约了，违约了，可以要求对方只能违约责任，如果使用合同目的不能实现，你可以解除合同嗯。
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2020-09-05 16:22:02

18
¥0.45

徐范霁律师

你好，这属于交付的货物与约定不符，属于卖方违约，你可以要求卖方交付符合合同约定的货物，否则，就要求其承担违约责任。
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2020-09-05 16:23:17

48
¥0.45

常彦奎律师

15"
自动转换:没标明标准，应该按照国家标准和行业标准，标准材料的实际不符，可以要求他呆着呢。
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2020-09-05 16:46:50

63
¥0.45

吴炜律师

这个如果觉得是质量问题，可以让他们负责更换，如果是材质不符合而导致的问题，可以以质量瑕疵让他们更换，但是一切都要有约定
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2020-09-05 16:48:35

99
¥0.45

何勇律师

33"
自动转换:呃，需要看你当时是怎么沟通的？你认为沟通中解释是当面口头讲的，有没有证人的？如果是微信沟通了，你看有没有聊天记录？电电话沟通也没有录音机了，只有提供你你们当时沟通的证据，你不是沟通的时候是靠肩膀这样的，你才能一要求索赔，你或者要求对方更换造成时候都要求这样培养时间。
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2020-09-05 17:21:34

8704
¥0.45

贺晓飞法律执业者

你好，如果你的描述是真实的，还需要你跟商家继续沟通，也就是如果约定不明确，去索赔，如果起诉的话，败诉的可能性是比较大的。
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2020-09-05 17:26:57

53
¥0.45

陈光文律师

26"
自动转换:你好，根据你说的这个情况啊，因为你的合同没有具体的约定啊，没有具体的要求，属于这个约定不明确，那么现在出现这种问题的话，最好是你们双方协商啊解决，如果协商不了的话，嗯，可以找这个消费者协会这边进行了调解。
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2020-09-05 18:13:48

39
¥0.45

鲁强律师

10"
自动转换:你好，这属于产品不符合约定，属于对方违约，可以要求对方赔偿更换。
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2020-09-05 18:14:34

121
¥0.45

徐同亮律师

你好，根据你的描述，如果合同约定的与商家实际交付的不一致视为商家违约，但是谈不上违法，你可以去法院起诉要求对方承担违约责任。
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2020-09-05 18:41:08

59
¥0.45

巴波律师

如果有证据证明卖方所交付的货物与双方约定的材质不一致的，那么卖方构成违约，买方可以要求卖方更换、重做、减少价款、或退货等。如果造成损失的，可以要求赔偿。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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2020-09-05 18:58:22

102
黄一洪律师

我是北京市炜衡律师事务所的黄律师，现在刚刚才看到你的问题，根据你的描述。给你一个详细的解答，建议你详细听一下我给你的录音解答。
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2020-09-07 10:49:27

115
- 黄一洪服务方：
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  47"
  自动转换:那么，你想维权的前提是你有相关的证据证明对方违约，你这个事情特别特别简单，非常的简单啊，我们处理过很多的合同纠纷，非常的还有一些精神类累的那个买卖的还有笑不起来，纠纷啊，非常有丰富的经验，你这个就是要证明有证据就行了，那证明他之之前跟你定力这个合同的时候跟实际履行合同的时候，它的前后也是违反的，原来的合同约定就行，那怎么证明呢？证据是一方面方面，我看你我看你写的文字了，一个销售人员的说虚数描述，还有一个就是那个他的标签，或者说一些标识，那你能找到成功证据就行。
  
  2020-09-07 10:50:35
- 黄一洪服务方：
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  18"
  自动转换:或许你要还有不明白的地方呢，你可以向我发起一对一的深度图文咨询也可以啊，后面可以再加入我那个八级的一个一个异图文资讯之后也可以向我那个加加微信都可以啊！
  
  2020-09-07 10:51:19

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