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自动转换:第一个啊,你既然是在淘宝上下了一个单,那这个时候你可以向平台反映下这个情况,对吧?要求平台携程也要跟着方面沟通,尤其对方如果不回应的话,这时候平台平台,平台可以要求他们经营应的,最起码你可以通过淘宝平台那边得到对方相应的消息,比如注册信息,对吧,这个是你又有了对方的消息,后续的那个维权以后也比较顺利,第二个也就是如果啊,这个平台你也解决不了,或者帮不了你,那这个时候你只有一个办法就是起诉对方,他通过那个平台登录的消息,然后呢,向法院进行起诉,要求对方案进行赔偿,这些都是可以的。