交钱之后商家不肯退款。
之前在世纪佳缘网注册了个账号。然后那边的业务员就打电话过来说要提供一些服务。接着先交了2千多,办了一个全年的会员服务。紧接着他们又有业务员打电话过来,各种好话说尽,希望我办理增值业务进行线上1对1的服匹配服务。于是我在他们软磨硬泡之下,又追加了5000块钱。总计交了7600多。紧接着一个叫王老师的那边的红娘,要我签署协议或者是合同。把这个事情定下来。因为当时我要需要还房贷,我当时没有答应签合同,于是在签合同前我要求退款,但这个网站一直以各种理由不给我退款。一开始跟我说很快可以退也能退下来,后面又拖拖拉拉,打电话给我又不想推给我各种各样的希望,我继续用他们的服务。我不同意,我只是想要退款,他们就说只向上反馈。但反馈了两个月了,无论谁打电话过来都不给我退钱。请问律师这个案子要起诉他们的话,需要些什么东西?你能帮到什么忙吗?
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消费者维权
2020-10-13 13:01:37
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补充问题:
公司的相关信息和付款截图。
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2020-10-13 13:52:31
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补充问题:
原合同上的乙方。还未签署的电子版合同。
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2020-10-13 14:00:18