孙家辉
律师
你好,根据你描述的情况来看,你们之间首先是存在一个婚庆服务的一个合同行为,相当于对方给你们提供婚庆摄影的服务,现在对方把摄影资料搞丢了,属于一种违约行为,
其次,你们婚庆当天的影像资料是非常珍贵的,然后对方把你们的婚庆影像资料遗失之后,也属于一种侵权行为。
所以他现在这个情况就是违约行为和侵权行为同时存在。你们可以要求对方承担没有交付摄影资料的违约责任,因为对方直接遗失了影像资料,所以服务行为没有完成,可以要求退全款。
也可以起诉对方,要求他们承担侵权责任,因为婚庆影像资料具有特定的纪念意义,影像资料遗失给你们会造成一些精神损害,可以要求对方承担精神损害赔偿。
因为没有合同,也没有转账记录,所以目前证据收集是一个问题,现在主要是看你们双方进行沟通的时候,有没有一些聊天记录?或者是现场交流沟通的一些录音电话录音等证据可以保存下来,以后可以作为证据使用。
希望我的回答能够帮助到你,不懂的地方可以追问,谢谢。
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