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全部(54)位律师解答

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李新宇律师

28"
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2021-04-23 11:34:41

526
- 楼主：他说第二次购票成功了，但只是口头上说，我问他要购票成功的证据，他没有发给我。这种情况是不是可以要求全额退款？
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  2021-04-23 11:38:50
- 匿名服务方：打12315或者起诉他
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  2021-04-23 12:10:13
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张凤启律师

30"
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2021-04-23 11:34:51

154
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崔兵律师

根据我几十年的律师经验和法律顾问经验，如果错失这档事很可能可行的，关键是真正的原因是什么？是如果航空公司违约可以采取技术措施。
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2021-04-23 11:35:04

118
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郭淑娇法律执业者

你好，这种情况的话全额退基本上问题不大，建议您这边可以拨打12315维权热线，也可以向市场监督管理局投诉反映，希望能够帮到你。
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2021-04-23 11:35:15

121
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李晓轩律师

你交的是定金还是订金？如果是定金定金要不回。其余票款可以要回。如果是定金可以要求全额退。当时交定金有没有给票据？
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2021-04-23 11:35:19

366
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刘闯法律执业者

48"
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2021-04-23 11:36:19

2309
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丁辉律师

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2021-04-23 11:36:50

63
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王宝珊律师

你好，是可以要求全部退款并承担因其违约给你造成的实际损失，即使按他所述由于航空公司的原因导致机票涨价，根据合同的相对性，由此造成的损失也应当由该代理商来承担，所以您这边是有权要求代理商全部退款，协商不成建议走司法途径解决
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2021-04-23 11:37:47

1492
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任宇飞律师

14"
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2021-04-23 11:37:58

91
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陈路芳律师

1、个人判断你方与对方形成事实上的合同关系。合同的目的是你方获得机票，对方获得服务费，对方获得服务费的前提是你方获得机票的目的实现。 2、现你方获得机票的目的无法实现，则对方不应收取相应的服务费，并退还全部的款项。 3、希望我的回答能够帮得到您
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2021-04-23 11:39:40

0
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李宵亮律师

从你表述的内容来看，有可能是被骗了，建议通过法律途径进行维权，没出票是可以退款的。具体可以私聊沟通。
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2021-04-23 11:42:40

1
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范明律师

96"
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2021-04-23 11:43:35

154
- 楼主：谢谢您，我有对方姓名和公司信息（对方是公司法人）。关于对方是否对所谓的锁定机票进行了什么操作，他提供的证明是一张他自己公司内部的系统的截图。
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  2021-04-23 11:50:19
- 匿名服务方：
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  63"
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  2021-04-23 11:52:50
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孙杭林

对方的行为涉嫌诈骗，可以先警告他退款，不听警告，可以报警处理。由警方立案侦查。如果警方认为不构成诈骗，可以去法院起诉对方违约退款并赔偿。
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2021-04-23 11:50:18

499
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王珍律师

36"
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2021-04-23 11:52:31

165
- 匿名服务方：
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  42"
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  2021-04-23 11:53:55
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吕捷律师

关键是你是否知道对方的真实身份信息，不管是公司还是个人，你都需要有明确的被告，如果知道的话，可以提起诉讼，追回钱款
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2021-04-23 11:54:13

14
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崔常山律师

你应该报警处理，这是诈骗行为构成刑事犯罪行为。诈骗金额6000元以上就要判刑六个月。诈骗罪分为三档，6000元，80000元，以及50万元以上。
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2021-04-23 11:55:14

61
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黄振波法律执业者

请问这个机票代理是属于个人还是企业机构？是否有合法经营权？个人认为类似您这种情况可能存在被诈骗的嫌疑，不可能接二连三的，以各种理由收取费用，就是有为违，作为合法代理商，通常的交易规则
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2021-04-23 11:58:42

593
¥0.64

孔繁越律师

12"
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2021-04-23 12:02:38

168
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许家苗法律执业者

38"
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2021-04-23 12:11:46

267
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郑磊律师

根据你所述情况，首先，可要求其全额退款。其次，对于其所述情况，大概率属于诈骗情形，你可选择向公安机关报案处理。
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2021-04-23 12:14:06

94
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张超律师

要看你们双方开始时对于价格有无约定，如果有约定，对方擅自提价构成违约，你可以要求解除合同，对方应当退款。
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2021-04-23 12:16:34

125
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李鑫律师

51"
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2021-04-23 12:17:31

191
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赵永利律师

你好，按照你的描述，你支付的款项对象是谁，是他本人，还是航空公司。如果支付给他本人，那么你有权利要求对方退回费用。
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2021-04-23 12:23:02

140
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侯铁男律师

你好，如果委托代理前你们之间没有对如何退票进行过约定，建议你了解下机票被锁定、不能出票的具体原因，不是你个人原因、代理也没有过错的，可以支付代理购票所发生的必要费用。如果是代理存在过错，可以要求全额退款或赔偿损失。
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2021-04-23 12:33:34

59
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张华北律师

29"
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2021-04-23 12:38:01

679
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南晓峰律师

32"
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2021-04-23 12:40:42

518
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马范君律师

23"
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2021-04-23 12:42:20

56
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张佳伟律师

可以的，因为是航空公司的原因，原因不在你这边，你没有过错因此你有权要求对方退还你缴纳的费用。建议协商不成，可以起诉至法院（注意代理人是公司还是个人，如果是代理公司的员工可以起诉公司）
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2021-04-23 12:45:32

56
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朱小方律师

你好，这种情况下对方有可能是涉嫌到了诈骗，因为正常的情况下机票也不可能反复出现问题，建议和对方及时的沟通，沟通不成的话可以及时报警处理。
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2021-04-23 12:47:41

81
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谢福金律师

17"
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2021-04-23 12:49:07

55
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秦惠芳律师

你好，如果是因为对方的原因造成了你无法购票的话，对方属于严重违约，是应当全额退款的，这个还要看具体的情况，是否是因为对方个人的原因造成？
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2021-04-23 12:50:48

1238
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张赣律师

你好，根据你描述的事实和问题，本律师做如下解答，仅供参考：首先，从你描述的事实感觉走诈骗的嫌疑，如果是诈骗，建议你直接报警。其次，如果就是民事委托关系，你可以要求其退款。
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2021-04-23 12:58:53

107
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吕海律师

是可行的。如果相关证据保存完好，法院在一般情况下会支持你方的这一诉讼请求，除非对方能够举证证明其在订票过程中承担了合理支出。
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2021-04-23 13:05:05

241
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黄美溪律师

您好，根据你的描述，您与对方之间是存在代理合同关系的，如果对方是完全按照您的指示和要求购买机票，最终机票也购买下来的话，那么对方是可以不退款的，但是如果对方实际上并没有帮您购买到机票，仅仅是锁定机票的，是可以要求对方全部退还机票钱的，但是代理费还是应该支付给他的，具体金额按照你跟对方的约定来。
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2021-04-23 13:09:05

24
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刘锐律师

根据你的描述，对方应全额退费。你委托他购票，机票没购到情况下，对方不但要退款还要承担违约责任，既然支付了定金，没买到票，是要双倍返还定金的。没有按时买到票是对方的过错。
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2021-04-23 13:18:48

61
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何勇律师

28"
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2021-04-23 13:24:23

8704
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吴瑶法律执业者

您好！根据您所述情况，对方的操作大概率属于诈骗行为，建议您选择向公安机关报案，要求进行查处并全额退款。
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2021-04-23 13:26:43

29
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赵严律师

你好，根据你的问题描述，你们之间有无相应的代理协议？如果有协议的，可以按照协议约定的内容来履行，如果没有约定的对方实施的代理行为，并没有完成代理任务的，可以要求对方返还该笔费用。先协商，不成可通过诉讼方式解决。
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2021-04-23 13:29:56

81
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王银律师

你好，我是汪律师，看了你描述的情况，你遇到的情况，估计是诈骗的，建议你及时报警维护你的合法权益。。。
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2021-04-23 13:39:52

12
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王策律师

你好，你们之间通过微信聊天的方式建立委托代理关系，根据法律规定，委托合同任何一方随时有权解除合同，所以你主张解除合同退还款项，是没有问题的。但是全额退款在法律上有困难，因为法律同时规定，委托合同虽然可以随时解除，但是也要赔偿对方因此受到的损失。对方如果能够举证证明受到损失的话，那么你是不能要求全额退款的。只能取得扣除相关损失后的款项。
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2021-04-23 13:48:33

5
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李曌法律执业者

您好，根据您的描述。这个代理根本就不正规，没有什么锁定机票的证据的情况下，有很大的诈骗嫌疑，建议及早报案，尽快维权。
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2021-04-23 13:53:39

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霍晓社律师

因为你陈述的事实不是特别清楚，如果你是因为感觉机票太贵不想买了，那么你可能涉嫌违约，应支付一定违约金。但违约金数额要根据对方的实际损失来确定，扣除具体实际损失后退还剩余价款。
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2021-04-23 13:59:19

1
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时龙律师

你好，你可以要求全额退款，因为你并没有享受到该服务，同时如果对方不退款的话，建议你委托律师，由律师出面进行，要求对方退款
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2021-04-23 14:14:57

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杨康律师

这种情况，如果支付的5000属于订金，而不是定金，则可以全额退款。如果前期5000属于定金，则定金可以按照法律规定不返还。
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2021-04-23 14:17:12

168
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刁春元律师

代理购票如果没有购买成功，是可以全额要求退款的。你先问一下他是否有额外的花费，没有的话，你们也没有约定违约责任的条款，你有权要求他返还全款。
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2021-04-23 14:25:36

7
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黄一洪律师

114"
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2021-04-23 14:35:19

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韩孟扬法律执业者

根据你所描述的问题，首先你这个情况，可以以对方不得当利，及时收集证据向法院起诉要求对方返还钱财解决。
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2021-04-23 15:29:25

49
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律师

你好，我是刘律师，根据你的描述不排除你遭遇到诈骗的可能性，另外对方说已经锁定了机票，要求对方拿出相关材料，如果对方只是一味的找你要钱，并没有真正的去购买机票，那么该行为属于诈骗，则可以报警处理如果对方确实用于购买机票，那么你可以起诉要求退还。
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2021-04-23 15:32:51

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赵宴敏律师

建议你报警处理，看你上面的表述他可能涉嫌诈骗，具体还要看公安能否立案，建议你保留所有的聊天记录，包括语音信息。
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2021-04-23 16:18:53

98
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邵伟林律师

你好，据你所述事实，对方所说的情况，很有可能是骗你的，如果对方到期不能将机票给你的，属于对方违约，你可以要求对方退还全部款项的
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2021-04-23 16:28:54

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赵炜律师

根据您的情况描述，那您当初把这个3万多元的票款支付了，从法律上来说，您这个就是以实际的行为达成了你们双方购买机票的交易，那么购买合同已经履行完成了。
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2021-04-23 16:52:49

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王伟政律师

对于您所讲的这种情况，对方的行为有非常不遵守诚信的不规矩的问题。有涉嫌欺诈的可能性。对方应当将全部款项返还给你本人。如果协商处理不成，可及时向法院起诉他，由法院判决他偿还全部款项并赔偿因此造成的损失。法院判决后申请法院对其强制执行。
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2021-04-23 16:58:24

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¥0.64

张迪律师

您好，根据您的描述，可以把转账记录作为证据，起诉到法院要求对方退款。毕竟最后您也没有购买机票，没有进行消费。应该退还给您的。
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2021-04-23 17:30:01

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罗超律师

一句权益保护法可以退一赔三。我们处理过类似案件，根据你的描述，可以给你进一步解答，维护你的合法权利，告知你如何具体操作，谢谢。
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2021-04-24 15:51:49

37

问律师

匿名

消费者维权

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