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匿名

楼主

¥25

找回游戏账号纠纷

12月23日我在淘手游平台出售一个steam账号出售金额400元。5月20我我把账号找回了,平台经过核实给我发短信要求我归还资金,给我发了客服QQ账号让我添加客服。 添加以后客服让我归还资金否则就帮助买家报警起诉我,账号出售的时候我给买家提供了初始邮箱,第一个购买游戏的序列号和ps4账号,按道理买家可随时找回账号,还可以通过ps4直接登陆游戏可以随时毁号。所以我给客服提议归还账号,客服不同意,我提议和买家签订一份协议只要不损害找回账号我愿意归还400元,客服也拒绝了,我说没有提条件资格。现在有几个问题需要律师解答一下 1,账号购买的时候是400元但是我只收到308元,其中92元包括保险和平台手续费,如果归还的话我要归还308还是400元。 2,如果平台联合买家来起诉我那我我将承担什么样后果。 3,我有没有提条件资格,我希望我能和买家签订一份协议,只要他不损害账号我可以归还那400元。 4,我可以要求添加买家好友,把钱直接归还买家而不是平台。 希望律师能给我建议告诉我应该怎么做。
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网络侵权
2021-06-02 11:14:49
  • 补充问题:

    如果起诉我我会不会因涉嫌诈骗而被拘留

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    2021-06-02 11:24:33
  • 补充问题:

    我向和平台沟通说和买家沟通处理,他们不让我和买家沟通。他们说要提交法院处理,如果法院起诉我我将面临多少钱赔偿

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    2021-06-02 11:56:19

全部(34)位律师解答

  • 李新宇 律师
    12"
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    2021-06-02 11:15:45
    526
  • 李晓轩 律师
    你需要归还400元。你确实没有提条件的资格。如果人家去法院起诉你同样得归还400年,而且还得承担诉讼费和合理的律师费。律师费一般不会低于5000。你自己看着办吧。
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    2021-06-02 11:16:49
    368
  • 张凤启 律师
    16"
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    2021-06-02 11:17:02
    155
  • ¥8.33
    李鑫 律师
    66"
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    2021-06-02 11:17:23
    196
    • 楼主: 我会不会因涉嫌诈骗而被拘留
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      2021-06-02 11:25:46
    • 匿名服务方:
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      33"
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      2021-06-02 11:30:54
    • 楼主: 我向和平台沟通说和买家沟通处理,他们不让我和买家沟通。他们说要提交法院处理,如果法院起诉我我将面临多少钱赔偿
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      2021-06-02 11:56:13
    • 匿名服务方:
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      3"
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      2021-06-02 14:24:16
  • 律师
    你好,我是刘律师,你们之间属于个同纠纷,你的行为构成违约,好在金额不大,只要没给对方造成损失,如果对方将账号要回并使用,没有造成损失,你可以协商退还部分
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    2021-06-02 11:19:23
    133
  • 刘闯 法律执业者
    53"
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    2021-06-02 11:19:27
    2315
  • 张佳伟 律师
    首先,根据你说的情况看400元的标的一般对方是不会采取法律途径解决的,其次,建议你和平台还有买家协商处理。
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    2021-06-02 11:21:11
    56
  • 王珍 律师
    如果你当时交易的时候是通过平台的,建议还是通过平台退回。这个金额不会构成刑事犯罪,即使起诉,也只是民事诉讼。你可以要求签协议,但是买家并不是必须配合你签订
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    2021-06-02 11:21:40
    165
  • 丁辉 律师
    10"
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    2021-06-02 11:22:59
    64
  • ¥8.33
    郭淑娇 法律执业者
    你好,像这种情况的话呢,你是涉嫌诈骗,应该把钱全数退还。嗯,不过就400块钱也没什么大的影响,不会受到处罚,只是把钱还给买家就可以了
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    2021-06-02 11:28:32
    121
    • 楼主: 我可以等他如果报警起诉我我再归还可以吗,这样我会不会面临因涉嫌诈骗拘留五天
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      2021-06-02 11:30:01
    • 郭淑娇服务方: 不会,详细沟通,具体指导
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      2021-06-02 11:30:27
  • 赵宴敏 律师
    17"
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    2021-06-02 11:29:54
    100
  • 孙杭林
    你好。你应该归还308元。如果对方不追究你违约责任,不需要支付违约金。如果对方起诉你,你还需要承担诉讼费执行费等费用。通过平台退款,最好保留原始聊天记录、转账记录等证据。
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    2021-06-02 11:30:09
    499
    • 匿名服务方: 赔不了多少钱,都是小案子,几百元
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      2021-06-02 13:17:55
  • 秦惠芳 律师
    你好,如果你是以非法占有为目的的话,属于诈骗行为,数额较小,够不上犯罪,但也属于违法行为,建议及时与对方协商解决,积极退还钱款,退还的钱款应当是买家支付的款项
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    2021-06-02 11:36:05
    1238
  • 巴波 律师
    如果是你方违反约定取回账号,对方的损失可以要求赔偿,包括支付的交易费用。后果,主要是违约责任,包括返还价款、赔偿损失等。如双方愿意可以自行协商。您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,10年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
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    2021-06-02 11:37:05
    102
  • 侯铁男 律师
    你好,你能确定该客服确实是游戏平台的客服吗?在客服确实是真实的情况下,1.应当返还400而非308元。2.起诉你的结果也是返还这400元。3.如果能够证明是买家毁号,你可以向买家索赔,或向平台投诉。只是维权成本太高。4.最好是直接与买家协商。
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    2021-06-02 11:37:11
    59
  • 马范君 律师
    19"
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    2021-06-02 11:42:58
    56
  • 南晓峰 律师
    14"
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    2021-06-02 11:46:28
    518
  • 崔兵 律师
    根据我几十年的律师经验和刑事法律经验,这种情况不排除有可能被射线拘留等等处理的,关键是你当时为什么要这样做?主观上的过错是什么?必须要采取特殊的措施。
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    2021-06-02 11:52:33
    120
  • 王宝珊 律师
    您好,这个行为只是民事上的违约或欺诈,但不涉及到诈骗,是不需要承担任何治安或刑事责任。这点可以放心。
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    2021-06-02 12:12:26
    1495
  • 谌见平 律师
    17"
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    2021-06-02 12:18:24
    24
  • 张华北 律师
    20"
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    2021-06-02 12:20:00
    681
  • 孔繁越 律师
    10"
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    2021-06-02 12:22:11
    168
  • 李国民 律师
    14"
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    2021-06-02 12:24:19
    352
  • ¥8.33
    黄一洪 律师
    82"
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    2021-06-02 12:26:29
    116
    • 匿名服务方:
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      28"
      自动转换:我再给你补充几句啊,因为下午今天我这在外地,我跟你我跟你讲啊,不管你说我现在在咱们山东省啊,这个高级房间的灯,暗暗的啊,刚把这个刚把这个案子啊办完再来看看,看看这个,我给你补充说一句啊,嗯,我觉得现在你这个问题是在哪儿呢?我看你的描述,还有你补充问题,你我说的那个,我认为你这个事儿出了你们平台。
      2021-06-02 16:15:39
    • 匿名服务方:
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      33"
      自动转换:我觉得你们这个事,我觉得你这个是平台的原因很大,就是游戏平台啊,游戏软件这个平台啊,他有毛病嗯,是这么讲,我认为你要是后边如果遭受什么损失,如果买家要求你承担什么责任,其实我觉得你有理由让平台去承担,因为平台在这里边儿没有起什么好作用啊啊先这么着吧,先先先先修到这儿后续你有什么顾虑?问的问题可以再跟我私聊,你可以点击我头像,然后再点击左下角那个赞一个嗯。
      2021-06-02 16:16:20
  • 范明 律师
    64"
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    2021-06-02 12:29:32
    154
  • 黄美溪 律师
    您好,只有400块钱,不会构成诈骗或者盗窃,这您放心,关于起诉的话,我认为平台只是吓唬您,毕竟金额也不大,只有四百块钱,起诉成本太大,您这边需要退还的是实际到手的钱,不含手续费什么的。
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    2021-06-02 12:47:04
    24
  • 郑磊 律师
    1.归还400元。 2.至少将承担民事违约赔偿责任,甚至可能是行政责任(拘留)。 3.可以提条件重新签订协议。 4.可以直接还给买家。
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    2021-06-02 12:49:25
    94
  • 谢福金 律师
    59"
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    2021-06-02 12:51:49
    56
  • 刘杨 法律执业者
    几百块钱还够不上诈骗立案的标准,但这不代表你只要还给别人400块钱。即使你只收到了308,但因为你赔偿给对方的基础的钱应该是对方的损失,也就是他付给平台的钱,所以基础金额应该是400。第二,你把账号卖给别人以后,这个账号就是别人的了,然后你再把账号找回,行为上已经构成了盗窃,这个时候你再和别人谈条件,时间就已经晚了,只是通过赔偿取得别人谅解的问题。买家是通过平台购买你的账号,然后你的账号又被找回了,平台因为你的行为也对买家构成了违约,所以你这时候想绕开平台是不可能的。至于对方是按照侵权还是违约要求你赔400块钱的2倍还是3倍,这就要看你们沟通的结果了。
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    2021-06-02 13:04:46
    15
  • 许家苗 法律执业者
    36"
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    2021-06-02 13:08:38
    270
  • 吕海 律师
    ① 返还款项应以你方实际收到的金额为限,即308元。 ② 从您介绍的基本情况来看,如果对方起诉你方,你方无需承担法律责任,法院很可能驳回对方的诉讼请求。 ③ 您有附条件履行相应义务的权利。 ④ 如果相关交易需以平台为中介,你方应向平台返还相关款项,而非向买家直接返还款项。
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    2021-06-02 13:24:29
    243
  • 崔常山 律师
    你的行为涉嫌构成盗窃行为,不是买卖合同纠纷。但是盗窃金额太小,报警警方不会受理,最多就是警告。至于和买家直接协商,因为你通过平台买卖,平台要收取手续费。不会告诉你买方的信息。另外,即使对方起诉你,你的责任很小,就是归还这个游戏号码。
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    2021-06-02 13:39:13
    64
  • 王银 律师
    11"
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    2021-06-02 14:09:55
    12
  • 罗超 律师
    可以找回 来 ,我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
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    2021-06-02 18:24:50
    37

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