找回游戏账号纠纷
12月23日我在淘手游平台出售一个steam账号出售金额400元。5月20我我把账号找回了,平台经过核实给我发短信要求我归还资金,给我发了客服QQ账号让我添加客服。
添加以后客服让我归还资金否则就帮助买家报警起诉我,账号出售的时候我给买家提供了初始邮箱,第一个购买游戏的序列号和ps4账号,按道理买家可随时找回账号,还可以通过ps4直接登陆游戏可以随时毁号。所以我给客服提议归还账号,客服不同意,我提议和买家签订一份协议只要不损害找回账号我愿意归还400元,客服也拒绝了,我说没有提条件资格。现在有几个问题需要律师解答一下
1,账号购买的时候是400元但是我只收到308元,其中92元包括保险和平台手续费,如果归还的话我要归还308还是400元。
2,如果平台联合买家来起诉我那我我将承担什么样后果。
3,我有没有提条件资格,我希望我能和买家签订一份协议,只要他不损害账号我可以归还那400元。
4,我可以要求添加买家好友,把钱直接归还买家而不是平台。
希望律师能给我建议告诉我应该怎么做。
展开
收起