随着移动互联网的普及发展,越来越多的服务业推出app,将传统服务业与电子商务挂钩,实现“互联网+”的融合。目前餐饮类触网的势头迅猛,其中尤以快餐外卖为主,市场竞争非常激烈,各大网络平台祭出各种优惠政策,给消费者和商家发放补贴,以吸引人气和流量。在白热化竞争格局下,部分网络平台为了扩张市场,拼抢资源,对商家疏于资格审核,部分资质不全的餐饮店,也能够顺利签约,造成市场混乱,埋下食品安全隐患。
我国食品安全问题频频爆发,不仅波及面广,问题也相当严重,给社会和消费者均造成巨大损失。餐饮业与消费者的交易频次最为繁密,出事的几率也相当高,是食品安全的重中之重,从业者必须办理相关手续,获得餐饮服务许可资格,具备卫生标准条件,才能够从事餐饮业。按照新的《食品安全法》第六十二条规定,网络食品交易第三方平台应当对入网食品经营者进行实名登记,对应取得许可证的还应当审查其许可证。
可是,在法律实施3个月后,行业乱象并未消除,部分网络平台基于“抢地盘”的考虑,置法律规定于不顾,未能依法严格审查商家资质,甚至在明知商家未取得许可证的情况下,依然违规与其签约,开通网络订餐服务。显然,此举是明知故犯,理应依法予以处罚,告诫网络平台切勿放松商家资格审核,要肩负起责任,替消费者把好食品安全的关口。
网上订餐只是快餐外卖经营模式的进化,终究还是为消费者服务,网络化并不代表完全虚拟,可以游离于监管之外,依然要受到现实法律的制约。外卖送餐服务面对大众消费,又是饮食行业,涉及到广大消费者的身体健康,其安全性要放在首位,不能因藏身在网上,就对其存在的问题视而不见,相反更要加强监管力度,督促网络平台规范管理商家,以维护消费者的利益为重,莫让无证、无店的“黑窝点”毁了行业。
网上订餐方兴未艾,消费潜力非常大,其凭借方便快捷的优势,赢得消费者的青睐,社会资本也蜂拥而至,大肆烧钱抢占市场,试图在竞争中存活,成为最后的胜利者。网上订餐乃是新生事物,行业规则尚未完善,各大网络平台正在跑马圈地,为了争抢资源不惜违规操作,难免会出现突破底线的做法。竞争可以实现优胜劣汰,促进行业快速发展,不过,需要抵制恶性竞争,不能触犯法律,唯有守法经营才能长久。