前两天,中国政法大学大四学生小刘手机上收到一条提醒短信:2016年国家司法考试将于9月24日、25日举行,准考证打印9月23日结束,请妥善保存准考证,提前熟悉考点路线……
数一数,这已经是今年报名司考后,小刘收到来自北京市司法局的第8条提醒短信了。在司考前后各个阶段,北京市司法局都会给考生发送提醒短信。如此贴心的服务让小刘感到很及时也很温馨。
记者从司法部了解到,近年来,各级司法行政机关坚持以人为本,寓服务于管理,针对司法考试出台了一系列便民利民举措,受到社会各界的广泛好评。
便捷服务减少考生负担
网上报名、网上缴费、网上查询成绩……近年来,信息技术充分运用到司法考试中,给广大考生提供了快捷的服务。
上海早在2003年就率先实现了司法考试网上报名,又于2011年率先实现了网上报名、信息确认承诺、上传电子照片、法律职业资格申请审核等全程网络化管理服务,提供公开、透明、高效、便捷的一体化服务,减少考生负担。
目前,司法考试全程网络化管理服务已在全国全面推开。
司法考试报名启动时,各地司法行政机关及时在各大媒体、网站发布有关考试的通知公告;报名期间,设立24小时值班电话,确保考生有疑问能及时得到解答,为考生解决实际困难;报名后,用短信等形式提醒考生支付考试费、告知交通路线和注意事项。
江苏、安徽、山东等地司法行政机关充分运用微信、微博等新媒体信息平台服务考生。安徽省司法厅在“安徽司法”微信中开通“司法考试”微服务平台,提供答疑解惑、实时查询、资料下载等便民服务。重庆市司法局通过官方微博微信,向考生发布考试注意事项、考务安全检验通道流程示意图、致考生公开信、考场分布图、交通路线图等内容,提醒考生及时关注了解有关考试信息。
近年来,全国报名参加司法考试的人数屡创新高,司法部今年在青海西宁为藏语考生增设考点,方便了周边藏语考生参考;北京、重庆、黑龙江科学合理设置考点考场,让考生能够就近参加考试,避免奔波之苦。
北京改变以中心区域为主的考点设置方式,适度加大在郊区或接近郊区区域设置考点,疏散中心城区考生数量,方便郊区或接近郊区区域考生参考。同时聚焦通州城市副中心,首次在通州区设置考点。推行网上自行选取最近的考点组,80%以上的考生自行选取考点组。
为合理分布考区考点,方便考生,重庆市先后4次调整考区考点布局。面对不断增加的考生人数,黑龙江今年比去年增加近100个考场。
在服务考生过程中,不少地方出台了各具特色的服务举措。天津等地司法行政机关协调公安机关在考点开辟绿色办证通道,为遗失身份证的考生快速补办证件。
自2008年首次允许台湾考生报名以来,福建省报名参加司法考试的台湾考生已超过2200名。为做好服务工作,厦门市司法局与台湾海峡两岸法学交流协会签订备忘录,委托该协会为台湾居民提供报名服务,开辟绿色审核通道;考虑到居住在台湾地区和国外的台湾居民大多数没有大陆银行的银联卡,无法进行网上交费,委托该协会在台湾设点受理考生的缴费委托,台湾考生在当地就能完成全部报名手续。
与此同时,各地司法行政机关健全应急机制,科学制定应急预案,加强应急演练;做好安全保卫、卫生防疫等工作,确保考场安全、考生安全、考试安全。
河南省司法行政机关会同公安、工商、环保等部门整治考点周边治安秩序,疏通交通、减少噪音,优化考点外部环境,维持考场周边秩序。湖南省在各考区设立考点办公室,成立相应的工作小组,包括考务组、问题处理组、后勤组、保卫组、医务组等。
贵州、吉林、河南等地制作了清楚、明晰的考场指示图,方便考生迅速到达所属考场,并组织学生志愿者,为考生提供考场指引、咨询等服务。
强化考生诚信参考意识
“我们真切希望所有考生朋友自尊、自强、自信,放弃侥幸,公平竞争,共同打造‘最权威、最公正、最干净’的司法考试……”今年9月10日,江苏省司法厅发布《致2016年国家司法考试江苏考生的一封信》,倡导广大考生从我做起、从现在做起,诚信参考,拒绝作弊。
做好宣传舆论工作,引导考生诚信参考,始终是司法考试工作的重点。
近年来,各级司法行政机关结合《刑法修正案(九)》关于组织考试作弊入刑的有关规定,加大宣传力度,持续开展“守规矩、倡诚信、反作弊”宣传教育,倡导净化考风,严厉打击作弊,营造文明考试、干净参考的考试氛围。
各地充分运用电视、报纸、新媒体等进行广泛宣传,倡议全体参考人员积极备考,诚信参考,杜绝一切考试作弊行为。一些地方开展司法考试宣传日活动,工作人员走上街头,通过现场发放宣传资材、法治宣传车巡回宣传、法律工作者现场解答等方式宣传司法考试政策。
今年,海南省创新宣传方式和手段,在利用好传统媒体和新兴媒体宣传的基础上,专门制作动漫,在公共场合播放宣传司法考试;在海口多家影院放映前分两个阶段集中3天播放省司法考试宣传片和提醒考生的注意事项。
福建省福州市在全市5000多部的士、3200多部公交车和近300个报刊宣传栏的LED电子屏幕上,滚动播出司法考试宣传标语。
高校学生、政法机关工作人员是报考司法考试的主要人群,也是诚信参考宣传教育的重点。
各地普遍开展了“高校宣传行”系列活动。河北、吉林、安徽等地通过在考点学校张贴宣传海报、悬挂横幅、设置展示牌等,湖北在开考前三十分钟利用考点校园广播滚动播放考生须知和注意事项,强化考生诚信参考意识,加大打击作弊的声势,增强打击作弊的威慑力,构建考生“不想作弊、不敢作弊、不能作弊”的防线。
贵州省在高校楼宇电梯的1053台LED显示屏“校园网”终端,在考前滚动播出“诚信参考”相关内容,提高考生“诚信参考”意识。
天津市司法行政机关与南开大学、天津师范大学等高等院校建立信息沟通联络机制,加大司考政策等内容宣传力度,组织“诚信应考、公平竞争”签名活动等。吉林省司法行政工作人员走进司考培训机构,对参加考前培训的考生进行“反作弊、倡诚信”宣传教育,考生代表作了诚信参考宣誓。
福建省司法行政机关主动向省、市、区(县)三级检察院、法院、公安局以及省内相关高校寄送活动宣传资料,福州、厦门、泉州等考区深入高校开展以“倡诚信、守纪律、反作弊”为主题的宣传教育活动。
今年9月,司法部先后下发《国家司法考试涉考违法犯罪行为协同查处工作实施意见》和修改后《国家司法考试违纪行为处理办法》,明确司法行政机关与公安、工信等部门协同查处司法考试涉考违法犯罪行为,加大考试违纪作弊行为的处理力度。各地均对这两个文件进行了广泛宣传。
诚信参考,从我做起,己成为广大考生的共同心声。