近日，台州一女孩因整形失败，使得自己的鼻子向右歪斜，这给受害者的日常生活造成了巨大的影响，截至目前，双方就此次医疗纠纷并未完全达成一致意见。在实践中，医疗纠纷也时有发生，而医疗纠纷也通常会涉及双方的各项民事权益，尤其是作为受害者，应该通过合理合法的方式进行维权，尤其是涉及到收集证据方面，受害者应更加谨慎。
女孩花4万多整形鼻子被整歪 中介拿2万回扣
“我都快得抑郁症了。”4月10日，24岁的台州女孩娜娜（化名）戴着口罩坐在记者对面。解下口罩，记者肉眼可见娜娜的鼻子向右侧歪斜。此时离她做鼻部整形手术的时间，已经过去43天。2月底，娜娜花费4万多元在上海某医院做了鼻部整形手术，从此陷入了整形失败的痛苦。而介绍她去那家医院的微信整形中介人，拿走了其中2万元的回扣。
花4万多元整的鼻子歪了
“我要是听了杭州医生的建议，不动那个刀就好了。”娜娜说，去年她已经在杭州世彩医院做过一次隆鼻手术，那次手术很成功。而今年，她想再做一次鼻部整形手术，把鼻子形状做成今年流行的“自然鼻”。来到杭州世彩医院，该医院医生不建议她再做手术。
“医生说已经是95分的鼻子，再想做到100分没有必要，风险也太大。”娜娜告诉记者，她觉得医生通常喜欢夸大危险性，加上自己朋友里同一部位做多次手术的也不少，就没怎么在意，继续在朋友圈里打听哪个医院能做这个手术。
通过朋友圈一位网名“君君”的整形中介，2月27日，娜娜找到上海某医院。经过简单咨询，医院负责对外营销的一名被称呼为“高总”的人拍着胸脯表示，娜娜这手术保证能做好，没有任何风险。
“他说给我做手术的医生是从上海九院请过来的整形外科医生，很专业，做这个手术很轻松没难度。”当天，娜娜在医院签署了手术风险告知书和手术协议，支付了4.2万元手术费后，经历一个多小时，鼻部整形术完成，鼻子内部装上了雕塑假体。
从手术室出来后，麻醉刚醒的娜娜就觉得镜子里自己的鼻子有点歪。操刀的时姓主治医生表示，手术刚完成，还没有消肿，消肿后就没问题了。
三天后，仍在上海等待手术恢复的娜娜发现，鼻子还是歪向右侧，心里顿时慌了。与医院多次交涉后，3月8日，医院表示免费为娜娜做第二次手术，修复鼻子歪斜问题。但直到3月12日，娜娜发现自己的鼻子还是有明显的歪斜。而这时，医院的态度已经颇为强硬。
维权过程中发现中介拿了巨额回扣
二次手术后，医院坚持手术没有失败，是娜娜太过于要求完美，并且医院已与娜娜签署手术风险告知书，医院无责。无奈之下，娜娜请来律师帮忙维权。3月15日，浙江闻一律师事务所律师刘星作为娜娜的代理律师，邀请了杭州世彩医院整形医生吴某陪同，与上海某医院进行交涉。
这次事件总算有了进展，上海某医院终于签署承诺书，同意在娜娜二次手术满一个月后，若当事人娜娜仍认为鼻子有歪斜状况，医院方将4.2万元手术费退还娜娜。维权过程中，娜娜了解到，微信朋友圈里的整形中介“君君”拿走的回扣费高达2万元。截至4月12日记者发稿时，因医院推诿，娜娜仍未拿到医院方退还的手术费。律师表示，将继续为娜娜维权。
当心朋友圈里的“整形中介”
记者调查发现，在微信朋友圈里，类似“君君”这样的整形中介数目不少、回扣颇丰。为了达成交易，他们往往会夸大手术成功率，对手术风险闭口不谈。而此类仅靠一个微信号揽生意的整形中介，他们对接的除了医院，还有走穴的整形医生。这些医生、医疗机构的行医资质堪忧。
刘星表示，近年来整形失败导致的医疗纠纷非常多，医疗纠纷本就存在取证难、维权难的老问题，整形医疗纠纷因为存在个体审美差异的特殊性，使得维权难度更大。爱美的女性一定要选择正规医院咨询、手术，轻信微信整形中介，会使手术风险更大，万一维权起来，也很难拿回那笔中介抽走的巨额中介费。（台州日报）
医疗纠纷往往涉及到哪些证据
在医疗纠纷案件中，纠纷双方当事人，可以就医疗纠纷进行谈判、商量取得一致意见，消除争议，建立新的权利义务关系；纠纷双方当事人还可以在第三方的协调、帮助、促进下，进行谈判、商量取得一致意见，消除争议，建立新的权利义务关系。通过上述两种方式依然无法达成一致时，可以选择通过诉讼的方式进行解决。
依照法律规定，医疗侵权诉讼实行举证责任倒置，即由医疗机构证明自己的医疗行为与患者受损害的结果之间不存在因果关系，证明自己对患者实施的医疗行为没有过错。如果证明不了的话，则要承担败诉的后果。但要认识到，举证责任倒置只是减轻了患者一方的举证责任或者说举证的难度，患者一方要打赢官司，仍然要举出比较充分的证据。
首先，可以提交患方的身份及亲属关系证明：患者身份证复印件，如患者死亡或不具有完全民事行为能力，则还需法定继承人或法定代理人的身份证及户口簿复印件；以证明患者或者其他人的身份情况；病历资料复印件，包括患者门诊病历、住院志、化验单、出院小结等；这些证据如果医疗机构以种种理由不予复印，患方可申请法院吊取证据。
其次，患方还可以提交患者或家属的误工证明，如工资单或单位出具的工资证明；无工作单位的，由居委会或村委会出具无业证明；相关费用单据和清单，包括相关的医疗费单据、护理费单据、营养费单据、交通费单据；如患者伤残，需提供残疾等级证明和残疾用具费单据；如患者死亡，需提供丧葬费单据，伤残和死亡都应提供患者实际抚养的、无其他生活来源者的户籍证明及无业证明。
医疗纠纷证据收集的有效方式
由于在医疗纠纷中取证比较困难，患者一方为有效地维护自己的合法权益，在及时、有效地收集证据的过程中应当注意以下事项：发生医疗纠纷时，患者首先要有收集证据的意识，应向医院要求将病历资料立即封存，最好能对封存过程进行公证或请律师作见证。医疗机构没有任何理由拒绝或拖延患者合法要求。如因抢救急危患者医务人员需补记病历的，补记期间患者方有权要求在场监督。
在复印、封存和启封病历资料及其他证据时，医院、患者双方都应共同在场，如对血液进行封存保留的，还应由医疗机构通知采供血机构派员到场。切记复印和封存所有能复印和封存的资料，并由医疗机构加盖证明印记。患者方应及时要求进行相关的检验并充分行使自己选择检验机构和检验人员的权利。如案件将要或已进入诉讼程序，应及时向法院申请证据保全或调查取证。因为患者能复印的病历资料是有限的，而医院有些病历资料的撰写不需经患者签字确认，迅速对所有病历资料采取保全措施，可以防止病历资料被篡改。虽然在医疗纠纷中医院负举证责任，但患者也不应消极等待，应尽量收集有利于自己的一切证据。
近些年，整形人数呈现上升趋势，形形色色的整形机构也在市场出现，而整形失败导致的医疗纠纷也时有发生，在发生纠纷时应尽量通过协商的方式解决，失去理智也就意味着失去了法律的保护，甚至自己还要承担法律责任；若通过诉讼来解决纠纷时，就需要当事人搜集相关的证据，可以寻求律师帮助，保存好相关证据，运用法律，合理、合法地维护自己的权益。