当民事纠纷发生时，人们可以通过协商、调解等方式进行处理，民事诉讼也越来越得到人们的认可，通过诉讼，能够使当事人之间的纠纷得到最为公正的处理，然而，通过诉讼解决的案件，往往有着较长时间的审理过程，无法使得当事人的纠纷得到及时的解决；小额诉讼程序的设立弥补了诉讼程序耗时长等缺点，也使得当事人之间的纠纷得到有效的解决。
小额诉讼程序的适用
小额案件，是指当事人争议的标的数额不超过法律规定的一定金钱数额的金钱给付案件。依据我国民事诉讼法的规定，小额案件的标的数额，为各省、自治区、直辖市上年度就业人员平均工资30%以下的案件，人民法院在适用简易程序审理小额案件时，实行一审终审，当事人不得对小额案件的判决提出上诉。
首先，小额诉讼程序的适用需满足以下条件：小额诉讼程序适用于事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单民事案件；所谓“事实清楚”，是指当事人双方对争议的事实陈述基本一致，并能提供可靠的证据，无须法院调查收集证据即可判明事实、分清是非；而“权利义务关系明确”，是指谁是责任的承担者，谁是权利的享有者，关系明确；“争议不大”是指当事人对案件的是非、责任以及诉讼标的争执无原则分歧。同时，还应当按照简易程序审理。其次，小额诉讼程序的涉及到的标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资30%以下的。同时，小额诉讼程序适用于基层人民法院和它的派出法庭，人民法院审理小额诉讼案件实行一审终审，海事法院可以审理海事、海商小额诉讼案件。
其次，适用小额诉讼程序审理的案件为金钱给付案件，具体包括以下内容：（1）买卖合同、借款合同、租赁合同纠纷；（2）身份关系清楚，仅在给付的数额、时间、方式上存在争议的赡养费、抚育费、扶养费纠纷；（3）责任明确，仅在给付的数额、时间、方式上存在争议的交通事故损害赔偿和其他人身损害赔偿纠纷；（4）供用水、电、气、热力合同纠纷；（5）银行卡纠纷；（6）劳动关系清楚，仅在劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿金或者赔偿金给付数额、时间、方式上存在争议的劳动合同纠纷；（7）劳务关系清楚，仅在劳务报酬给付数额、时间、方式上存在争议的劳务合同纠纷；（8）物业、电信等服务合同纠纷；以及其他金钱给付纠纷。
依据我国民诉解释的相关规定，以下案件是不得适用小额诉讼程序审理的：（1）人身关系、财产确权纠纷；（2）涉外民事纠纷；（3）知识产权纠纷；（4）需要评估、鉴定或者对诉前评估、鉴定结果有异议的纠纷；以及其他不宜适用一审终审的纠纷。
小额诉讼案件的审理
依据我国民诉法的相关规定，人民法院在受理小额诉讼案件时，应当向当事人告知该类案件的审判组织、一审终审、审理期限、诉讼费用交纳标准等相关事项。小额诉讼案件的举证期限由人民法院确定，也可以由当事人协商一致并经人民法院准许，但一般不超过7日。被告要求书面答辩的，人民法院可以在征得其同意的基础上合理确定答辩期间，但最长不得超过15日。当事人到庭后表示不需要举证期限和答辩期间的，人民法院可立即开庭审理。
在小额诉讼案件中，实行一审终审，不得上诉。但是，当事人可以申请再审，申请人向原审人民法院申请再审，对小额诉讼案件的判决、裁定，当事人向原审人民法院申请再审的，人民法院应当受理，申请再审事由成立的，应当裁定再审，组成合议庭进行审理。作出的再审判决、裁定，当事人不得上诉。
通过小额诉讼程序的创设，将案件分流，从而减轻了普通程序的诉讼压力；提高了诉讼效率，实现了诉讼多元化的发展。由于小额诉讼程序仅适用于诉讼标的额较小、以及事实清楚、权利义务关系明确并且双方的争议不大的民事案件，这也就决定了小额诉讼案件的一审终审的事实。