一、责任划分
根据《物业管理条例》第三十五条和第三十六条的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理和使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
业主作为物业的所有权人，应对其所有的物业承担维修养护责任。房屋的室内部分，即户门以内的部位和设备，包括水、电、气户表以内的管线和自用阳台，由业主负责维修。
房屋共用部位和共用的设施设备，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、共用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、共用天线和消防设施等房屋主体共用设施，由物业管理公司组织定期养护。业主按照国家有关规定交纳专项维修资金。
业主可以自行维修养护其自用部分和自用设备，也可以委托物业管理公司或其他专业维修人员代修。由于业主拒不履行维修责任，致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗邻房屋安全及公共安全，造成损失的，应当赔偿损失。人为造成共用设施损坏的，由损坏者负责修复。
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等相关管线和设施设备，按照《物业管理条例》第五十二条的规定，由相应单位负责维修和养护。水电等费用向最终用户收取，物业管理企业代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
关于维修基金管理费用的标准尚无具体的明文规定，但不管怎样，收费的高低是应该与服务的质量成正比的，所以，在签订物业管理公约时，可对收费的数额和服务的项目与质量进行协商。
二、如物业未履行责任的维权办法
依据最高人民法院公布的《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》规定：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持”。业主可依据此规定要求物业管理企业承担责任或向法院提起诉讼。