房屋装修出现质量问题的维权

时间:2019-02-01 17:00:00 来源:法律爱好者
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大家都知道,买房就需要装修,毕竟刚买的新房,谁都想要新房装修的顺心,这样看着养眼,住的也舒服,大部分人装修会找装修公司,装修之前与装修公司签订合同,提出自己房子装修的要求。但是,找装修公司也需要注意找一些正规的装修公司,有一些资质不符的装修公司会打着正规公司的名义,承揽装修的工程,如果不幸找到了一家不靠谱的装修公司,就很有可能会出现房子装修质量有问题,与自己要求的设计不符的问题,那么,如果装修出现问题应该怎么办呢?

因为装修市场的复杂,出现了很多的装修纠纷,因此我国也出台了相关的法律规定来解决此类纠纷。按照我国的《家庭居室装饰装修管理试行办法》中的第15条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

装修出现质量问题怎么办?

在房屋的装修过程中,如果出现了装修的质量问题,或者是装修设计等不符合要求,或者是装修房屋材料出现问题等,当事人都可以和装修公司进行商讨。

如果出现了纠纷的时候可以按照我国的《中华人民共和国消费者权益保护法》中的第43条的规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

(1)与装修公司协商解决

(2)业主请求消费者协会调解

(3)向有关行政部门申诉

(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(5)向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

装修纠纷的处理流程

因为装修纠纷想要解决需要通过法律的途径,那么就需要走一些法律的程序。

在一般情况下,消费者投诉,之后由质检部门根据双方签订的合同到装修现场侦查,随后由调解部门根据质检的结果进行调解,如果双方经过调解达成了一直的结果,按照双方协商的结果解决,如果调解之后没有达成一致的结果,可以申请劳动仲裁或者向法院提起诉讼。

还需要注意的是,消费者在处理此类装修纠纷的时候,不要急躁,双方心平气和的协商处理结果,各自承担各自应该承担的责任,才方便尽快解决纠纷,住上新房。

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