学生生活区服务管理合同书

甲 方：

注册登记号：

住 所：

法定代表人：

乙 方：

注册登记号：

住 所：

法定代表人：

为了切实做好学生生活区的服务管理工作，需要明确甲，乙双方的责任，权利和义务，特制订本合同，供双方共同遵守。

第一条 服务管理的范围、内容

学生生活服务中心服务管理范围：_________。

服务管理内容：

（一）为师生提供饮食，接待服务；

（二）为在校学生提供住宿服务；

（三）提供公寓电脑网络及电话网络服务；

（四）为师生提供洗浴，开水供应，小修小补等生活服务；

（五）为在校学生提供公寓物品，生活用品等商品服务以及健身娱乐服务；

（六）负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。

第二条 乙方服务项目及要求

（一）学生公寓服务与管理

1．学生宿舍区每晚有专人值班，建立晚归和晚出学生持证登记制度。

2．作好学生宿舍水电，家具的维修维护工作，保证学生的正常使用。

3．保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净，整洁，卫生状况良好。学生测评满意率在75％— 85％，不奖不罚；每低一个百分点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。

4．作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作，保证各系各班相对集中，其中各班集中住宿率达到85％以上（每班混合宿舍不超过3个）。全院集中住宿率在85％以上的班级应占全院班级总数的90％。

5．谨防宿舍区恶性事件和重大恶性事故发生。若发生，根据事故责任，除承担相应的责任外，处以_________元以下的罚款。

（二）学生饮食服务与管理

1．按照宾馆化服务，餐厅化消费的要求，在一流设施的基础上创一流服务，争取逐步实现吃环境，吃卫生，吃氛围目标。

2．要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制，食堂卫生检查不合格或不达标，一次罚款_________元。

3．保证不出售霉变食品，若发现一次罚款_________元以上；严禁发生食物中毒事件，若发生食物中毒事件，除承担有关费用，追究责任外，处以_________元以下罚款。