由河南省十届人大常委会第十六次会议审议通过的《河南省邮政条例》今年7月1日起将正式生效实施。河南省人大法制委、省邮政局等部门联合召开了新闻发布会，对《河南省邮政条例》的有关条例进行了详尽的解读。
《河南省邮政条例》是一部与广大人民群众切身利益密切相关的地方性法规案，其中规定了邮政企业服务行为，也写明了用户的权利和义务。
随着城市改造和建设的迅速发展，城市的邮政服务区域日益扩大，邮筒的设置已经不足，且由于城市旧城改造、道路拓宽等原因，一些邮筒被损坏，又没有及时补建，给用邮带来不便。针对这种情况，《河南省邮政条例》明确规定，“新建的城镇居民、住宅区应当设置信报箱（群），所需资金列入工程预算。竣工验收时，应当验收上述设施。”“已建成的居民楼房、住宅区未设置信报箱（群）的，由产权人负责补建。”“邮政企业应当根据群众需要和本地实际情况，及时提出邮筒的增设方案。”
为了规范邮政企业的服务行为，该条例规定：“邮政企业应当在其营业场所设置意见箱（簿），公布监督电话。对用户的投诉、举报，应当及时处理并在十日内答复用户。”，“邮政企业应当在其营业场所的显著位置标示营业时间、业务种类合资费标准，提供邮政编码查询服务。信箱、邮筒应当标明开取时间和频次”，“对用户交寄的邮件应当按照规定的时限、频次，及时、准确、安全投递。”
该条列也对用户的交寄邮件行为进行了规范，要求用户交寄邮件必须符合国家有关规定，不得交寄法律禁止流通寄递的物品、有害公共卫生的物品和可能危及人身安全的物品。
（文章原载商都网）