法律专题

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小家电三包的内容

小家电作为消费者日常购买的重要家用产品,其各类产品的三包规定是怎样的?

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延保的类型

延保是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。

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安全保障义务的性质

安全保障义务是消费者权益保护的重要一环,关系到消费者人身、财产安全的切身利益。

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什么是包修?

包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。

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保修费用的处理办法

保修费用是指对应予保修商品,在保修过程中所支付的各项费用。

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什么是三包?

三包是对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

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保修费用的核算

保修费用是指对应予保修商品,在保修过程中所支付的各项费用。

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