酒店外停车场连续发生砸窗偷窃事件
律师:免费停车,酒店也要负责
“酒店愿意承担相关损失,但金额太大了,我们也承担不起。”近日,在长沙开福区黄兴北路经营一家酒店的张先生向本报热线反映,称近半个月,酒店外面的停车场连续发生两起砸车窗盗窃的案件,损失近4万元。
车停酒店外停车坪,车窗接连被砸
张先生告诉记者,最近的一起砸车窗案,发生在2月17日凌晨。
2月16日晚,顾客黄先生入驻酒店,将自己的沃尔沃小车停放在酒店所属大厦的北侧的露天停车场。次日11点,黄先生离开酒店取车时,发现车辆后车窗被砸,放在车后的烟酒、手机、以及5000元现金被盗,再加上后车窗玻璃的损失,共计损失约元。
而在2月7日,另一名顾客段先生将奥迪小车停在酒店大厦东侧的停车坪,也被人砸后车窗盗窃,合计损失元左右。事发后,两名顾客都向辖区派出所报警,并找到酒店方索赔。
“不是酒店的专用停车场,停车管理是比较混乱,没有灯光也没有监控,是开放性的。”张先生说,由于事发区域不是酒店专用停车场,按理说可以不承担任何责任,但是为了维护酒店在顾客心中的良好形象,酒店决定:在没有找到犯罪嫌疑人的情况下,酒店会承担相应责任,但是仅限定在车辆损失的范围内。“丢失物品价值太大,又没有丢失物品的证据,我们不好赔付。”
记者致电黄先生和段先生,两人均表示,自己是在酒店消费,遭遇车窗被砸,理应由酒店承担相应损失。
酒店:月底将安装道闸,完善监控
20日上午,记者在酒店现场看到,酒店所属大厦的北侧和东侧空地上均停满了车辆,在入口处,贴有酒店方贴出的温馨提示,但提示牌内容过小,不走近,很难看清具体内容。
大厦物业负责人曾先生介绍,只有大厦东侧停车坪在大厦范围内,但因为设施不完善,一直未安装道闸和监控摄像头,平常以人工巡逻为主。去年4月,他们就要求加装道闸,后因收费系统的调试问题,一直被耽搁了,“估计本月底可以安装到位。”
张先生表示,为防止此类事情再次发生,酒店方也准备在北侧停车坪安装道闸、监控,加强管理。
律师:车辆停在酒店免费停车场受损,也要负责
就此事,湖南卓进律师事务所律师聂炜认为,如果顾客车辆停放在的免费的公共停车场,并不是酒店的免费停车场,酒店无责。如果顾客车辆停在酒店的免费停车场,因车辆里的物品被盗,酒店应该负相应责任。只要顾客能拿出丢失物品的证据,酒店就应当负责,而不仅仅限定在车辆损失的范围内。
警方提醒,车主们停车、锁车、下车时要多加小心,别在车内留下手包、手机等物品。不要在公共场合将贵重物品放入后备厢,以免引起犯罪嫌疑人盗窃的欲望。停车要避免停在偏僻、昏暗的地方,最好停在有专人看守、管理的正规停车场。
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