法律专题

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400批次化妆品出事消费者怎样维权?

化妆品算是假货重灾区,售卖假货的方式层出不穷。 之前有例子销售人员穿着类似超市售货

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怎样看待网购好评可能是假的?

网购好评中有不少是默认的好评,默认是对买家没有做出评价的即视为好评,这样好评规则本来就存在问题,

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被质疑霸座掏出6张车票

大姐发飙拿出6张火车票,这是真的被逼急了。 霸座是强行霸占别人的座位,那些无座的乘

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售票员拒收1角硬币合理吗?

遇到这样拒收的情况,坚持己见就好,因为拒收现金是违法行为,没人能例外。 《中华人民

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对于退房要求用钢丝球刷洗墙壁此事合理吗?

要求承租人用钢丝球刷墙壁,这不是归还房屋的标准,而是对租房人的具体行为要求,与押金返还没有任何关

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对恶意下单并辱骂的买家该如何处理?

如果买家因为个人感情恩怨屡屡在网店下单交易又取消交易,这些交易明显欠缺购物的真实意图,而是利用网

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你怎么看待网购要运费这件事?

这与消费心理有关,网购商品除了商品本身的价格,邮寄费也是另外一笔客观的存在,只不过,“包邮”听起来就像是

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商家不开票,消费者咋办呢?

《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具

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收到三无产品该怎么投诉卖家索要赔偿?

微商基于,借助的是人与人之间的传播,因此往往会夸大宣传,微商交易,常存在的问题表现在买卖双方并无购买合同

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卡里余额2.5万继续用得再充2.5万是否属于霸王条款?

一家美容店换了一张招牌,然后以此为由要求消费者重新充值才能继续消费原卡,这是商家的霸王条款。