医患纠纷如何才能化解,避免杀医或伤医恶性事件发生?
近期杀医案频频爆出,结果是从重从快,立即执行死刑。这说明行业内外都很痛恨医闹行为。
医闹事件源于医患纠纷,杀医案、伤医案是医闹的极端个例。为何会出现杀医、伤医?这需要整个社会进行反思,不能仅归结于患者及家属单方面的原因。比如:
一、医院存在一般性过错。医院的过错与患者的伤亡之间不存在法律上的因果关系。但是患者和家属不理解,医院也不做过多解释,导致矛盾激化;
二、医院存在严重过错。医院的过错与患者额伤亡之间存在因果关系。但是医院拒不承认错误,不积极处理善后事宜,拖延处理导致家属情绪越来越难以控制,矛盾激化;
三、家属不愿意配合查明原因。家属封建思想严重,拒绝解剖尸体进行司法鉴定,无法查明死亡原因,不愿意走司法程序;
四、医患纠纷争端调解机制不健全。医院、公安机关、卫计委和患者家属不能进行很好的沟通协调,管理权限不明晰,部门间来回推诿,导致矛盾越来越激化;
五、医患双方法律意识淡薄,不能及时依法维权。患者认为诉讼时间太长,鉴定结果还可能对自己不利。医院认为诉讼会影响医院声誉。双方久拖不决,矛盾爆发。
如何减少医闹,避免伤医、杀医案的发生呢?
首先,完善立法、加大普法宣传。提升国民法律意识,让老百姓学会运用法律机制解决问题!
其次,严厉打击恶性、无理的医闹事件,形成一种震慑力和威慑力,让公民心中存在一条不可触碰的法律底线!
再次,完善医患纠纷争端调解机制,落实调解责任主体。医院内部的调解机制,以及卫计委主导下的调解机制的可操作方案方面,应当尽快完善相关立法。遇事不扯皮不推诿,积极解决,尽快解决。
最后,提高医院诊疗水平、医生职业水平和思想道德修养!医疗水平提高才能减少或避免医疗过错;医生素养好,才愿意积极解答患者及其家属提出的各种问题,满足患者及其家属的需求。2郑州·河南中豫律师事务所
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