冬季到来室温未达标，怎么维权？

问：冬季来临，又到了供暖的时候，如果我家的室温未达标，为了更好的维护合法权益，我应该如何维护权益？答：冬季供暖时候，如果感觉自己家的室温未达标，应该在维护自己的合法权益时注意以下几点：一是要委托具备室温检测资质的第三方机构进行室温检测。这种检测结果具有法律上的证明力。二是要准确记录下温度。当室外温度在零下9℃以上时，卧室起居室温度应该达到18℃，当室外温度低于零下9℃时，室内温度应达到16℃。因供暖方的责任使业主卧室、起居室室内温度未达到合同的约定，应当减收或者退还相应的采暖费。三是要仔细计算应退费金额。退费比例分不同的温度段。当16℃≤室内温度<18℃时，退费比例为40％；当14℃≤室内温度<16℃时，退费比例为60％；当室内温度<14℃时，退费比例为100％。