只靠顾客系统就能恢复人性吗?
时间:2020-09-21
来源:法律投稿
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作为消费者,在选择外卖订单的时候除了价格,另外送餐时间也是考虑下单的重要因素,但是这个时间是已经在平台上明码标注了,消费者下单的同时视为和平台已经对于此单配送时间、价格达成了一致的意见。现在外卖系统的原因设置让消费者去变更时间要求,对消费者来说并不公平。
况且一单消费者延长了时间,也就一单救济,不能对外卖员工的工作生态环境带来根本改变,制度上的问题还得找平台。
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