在广告中：夸大事实、虚构效果、隐瞒真相、ps修改、内容与实际不符的都是虚假广告。 《广告法》、《刑法》、《消费者权益保护法》等法律，均对“虚假广告”作出了禁止性规定和处罚性规定。但是，各行...
微商通过朋友圈发布商品信息广告，这种形式的宣传广告与实体广告同样应负法律责任，销售方应对广告的真实性负责。
赠品作为商业赠与行为，其实质是一种附条件赠与行为。因为商业赠与是买方必须先行购买卖方商品，并且在支付对等的价格后，才能享有取得赠品的权利。
有奖销售，是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。
消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实：同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。
消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢？
当消费者申诉、举报时，弄清楚申诉举报的程序是至关重要的。以下就是消费者申诉举报时可以参考的程序。
搜身相信大家都不陌生，特别是发生在一些商场，会遇到商场人员怀疑你偷东西，要求搜身，那么搜身合法吗？搜身侵犯了消费者的什么权利？
从定义上，医疗美容是运用医学技术方法对人体进行修复与再塑，而生活美容是用化妆品对人体进行护理。从服务地点，前者要到正规医疗机构，后者到美容院。
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。
