外卖小哥伤人事件原因始末，犯故意伤害罪法律如何量刑？

【外卖小哥伤人事件】12月22日下午2时许，武汉洪山区佰港城商场发生一起外卖小哥伤人事件，一名身穿黄色制服头戴黄色安全帽疑为外卖小哥的人员，在商场二楼与该商场员工发生口角，随后持刀将其刺倒，随后120急救人员赶到检查发现被伤人员已无生命体征。所幸商场没有其它人员受伤，外卖小哥当场被商场安保和警方控制，目前案件正在进一步审理中。23日@美团外卖 就外卖骑手持刀杀人事件给出官方回应：外卖小哥行凶案查实非差评引发，因取货问题发生口角，美团正在配合警方调查，责无旁贷全力改进。

外卖小哥伤人疑似因为一个差评，而因差评造成的伤人事件此前也有不少报道。快递人员入行要求低，很少有正规统一的培训，且他们的工作进程很难掌控，所以造成比较难管理的现状。此外，他们的工资又与好评度有密切的联系，差评直接影响着他们的收入水平，因此他们非常害怕客户差评，对于有些过激的人员，就容易产生冲突或伤人事件。

网友热评：

A. 昨天下雨，雨还有点大，小哥超时了，到我住的附近还没找到地方，打电话联系才送过来看他头发湿了，还一瘸一拐的不知道是被车撞了还是残疾的，感觉生活都不容易，力所能及的感谢小哥并打赏了二块钱，希望每个人都能互相体谅下吧。

B. 冲动是魔鬼，身边有发生过因为双方为了点小事发生口角，最后报道路边餐馆拿刀捅人死人的案件。

C. 刚看到这个新闻特别震惊，因为我表哥就住在佰港城附近，我还经常去。想起昨天晚上点了良品铺子的外卖，外卖小哥跑错了地方，跟我打电话说抱歉，我住一期他跑去二期了，我连忙说没事，一袋零食不急着吃。刚搜出昨天的订单，给外卖小哥打赏留言“天冷，辛苦了！冬至快乐！”多一点体谅与包容，世界更美好。

D. 你们总是说送外卖发生口角就杀人，外卖小哥怎么怎么样？缓过来想一想，外卖小哥也知道为一些口角就杀人多不值，所以能逼的一个外卖小哥杀人，应该想想到底发生的什么发会展到杀人。

E. 之前一单快递破损，或许是流转途中有问题，东西到我手上已经破损，最后派件员被罚款。他觉得他被罚款全部是因为我，然后威胁说路上车多，让我注意点。事实上，很多人不敢得罪外卖员和派件员，因为他们有你的全部信息。任何人的工作都是辛苦的，都会遇到难缠的人，那些谁弱谁有理的强盗逻辑简直可笑。

F. 外卖小哥和其他服务类行业的职业一样，都只是一份工作而已，肯定要接受服务对象的评价的，这是他的本职工作！ 我觉得这件事情的重点不应该是平台嘛？追根究底是因为平台制度的不完善导致的悲剧啊。

G. 外卖小哥不应该持刀杀人，一点小事不至于，但是我相信这肯定是积压了很久的，服务行业也值得被人尊重，大家要尊重外卖小哥，他们送餐很不容易，希望每个人都做一个有素质的人。

今日学法：

这样的事件一再发生，其中必然有需要完善的地方。好差评本来是快递公司掌握快递人员服务水平的一个衡量标准，同时也是给客户享受服务的话语权。然而这中间却存在很多人为难以控制的意外，并不能全面体现服务过程。当结果伤害了快递人员情感，损害了他们的利益，有些过激人员就表现出冲动行为。因此能不能在好差评上，再深入制定一些细则，或者在好差评的体现上，更能还原事情真相，平台给予快递人员差评的解释权，客户也能够给快递人员弥补过错的机会，这样会不会让整个事件向良性发展呢？不过不管怎么样生气，持刀捅人绝对是不能容忍的。今天我们来重点谈一谈故意伤人的相关法律处罚规定。

故意伤人怎么判刑？

1、构成故意伤害罪的，可以根据下列不同情形在相应的幅度内确定量刑起点：

（1）以特别残忍手段故意伤害致一人重伤，造成六级严重残疾的，可以在十年至十二年有期徒刑幅度内确定量刑起点。依法应当判处无期徒刑以上刑罚的除外;

（2）故意伤害致一人死亡的，可以在十年至十五年有期徒刑幅度内确定量刑起点。依法应当判处无期徒刑以上刑罚的除外。

2、在量刑起点的基础上，可以根据伤亡后果、伤残等级、手段的残忍程度等其他影响犯罪构成的犯罪事实增加刑罚量，确定基准刑。

3、因被害人的过错引发犯罪或对矛盾激化引发犯罪负有责任的，可以减少基准刑的20%以下。

员工伤人公司有责任吗？

根据《侵权责任法》第三十四条第一款规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”但员工因争执而动手打人并不是“工作任务”，故不适用本条规定，雇主无需承担责任。

律师提醒：故意伤害罪是指侵犯或者损害被害人身体的行为，根据我国《刑法》的规定，故意伤人会受到刑事处罚。如果致人死亡的，将处于十年以上有期徒刑，无期或死刑。

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