对于网络交易经营者是不可以删差评
时间:2020-09-24
来源:法律投稿
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网络交易经营者不得删除差评,在《电子商务法》中已经有了相应的规定,只不过,这次由市场监管总局出面,算是把监管主体给明确了。
这样的规定对消费者来说肯定是好的,网络商品不是实体店,对产品的质量和后续服务是无法由直观感受的,很多情况下选择哪家店购买都是从商家信用和评价来判断。
一个差评有时候会减少很多交易机会,因此,商家采取了现金激励方式换取好评,万一被差评了,商家会不断来电沟通,更有不少会采取恐吓威胁的方式。买家考虑到自身安全不得不让步。
差评还有一种例外情况是职业写差评,这种不属于真实消费者,给正常经营也带来一定困扰。
所以,规定如何落实到位是广大消费者真正希望看到的。
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