骑手自由接单，按单获取报酬，双方是否存在劳动关系？

基本案情：费某在某物流平台APP上注册成为快递骑士，自行购买了配送车，主要负责A站点的快递收发工作。工作中，费某通过该物流平台APP自己决定是否抢单、抢哪些单，只要把快递送达的照片上传至平台就算完成一单。配送服务费是每单一结算，按快递重量及运送里程进行核算，两个工作日之后费某可从物流公司关联的金融APP取出。双十一期间，快递派单需求激增，很多配送站点缺人手，费某自行联系了B站点工作人员，双方约定未来一个月费某转至B站点工作。在一次送货过程中，费某不慎受伤，导致右手骨折，其认为自己受物流公司管理，要求与物流分公司确认劳动关系以便享受工伤待遇。

物流公司主张，费某在注册APP时已经签署了《众包平台注册协议》，明确双方不存在雇佣关系，费某可以自主选择是否接单，服务费用随时结算，其与平台运营主体之间是平等的服务合作关系。

法院经审理认为：费某虽主张与物流分公司存在劳动关系，但结合其工作模式可以看出，费某可以自主决定是否接单、接哪些单，工作收入可以随时提现。费某在前往B站点之前就已经与站点工作人员明确送快递的期间，其并不是长期稳定在该站点工作，虽然其送快递的区域相对固定，但是其工作形式及费用结算方式等均未发生变化。综上，费某提交的证据不足以证明其与物流公司存在人身隶属关系，故对于费某要求确认与物流公司之间存在劳动关系的请求，法院未予支持。

两个起认定劳动关系的案件，为何认定结果完全相反？

与传统劳动关系的用工相比，新就业形态下的劳动者更具有独立性与自主性，平台不同运营模式对劳动者与平台企业之间的关系界定产生重要影响。

第一个案例中，高某日常工作受到站点负责人的管理，工作报酬由物流总公司直接发放，物流总公司还为高某投保了雇主责任险，综合这些因素，法院认定高先生与物流公司之间具有“从属性”特征，因此予以认定劳动关系。

而第二个案例中，费某在工作时间上具有灵活性，对于是否接单、何时接单、何时休息均可以自主决定；在报酬发放方面，按照订单个数收费，且可以随时领取。费某在完成配送工作过程中具有独立性、自主性，与物流公司不存在劳动关系中的强烈的人格从属性和组织从属性，因此法院不予认定劳动关系。

致劳动者建议：提升法律意识

一是签订书面劳动合同。《中华人民共和国劳动合同法》规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。劳动者应尽量选择正规企业，入职时签订劳动合同，明确双方权利义务。

二是重视证据留存。用人平台或相关企业在招用劳动者时未签订书面劳动合同或不存在合法有效的书面劳动合同时，法院也会结合用人单位向劳动者支付报酬情况以及劳动者提供劳动是否为用人单位业务组成部分等方面证据，综合判断劳动者与单位之间是否构成事实上的劳动关系。因此，劳动者在日常工作中注意固定证据，如工资支付记录、派单情况、APP工作数据等，必要时可录像保留。

三是积极进行权利维护。区别与一般民事争议，劳动争议需要经过仲裁前置程序，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。劳动者一旦发现自己权利受到侵害，一定要及时及时申请仲裁，避免超出时效。

致经营者建议：强化责任意识

一是健全管理制度。平台及企业应制定、修订用户注册注销账户、订单分配、计件单价、抽成比例、报酬构成及支付、工作时间、奖惩等直接涉及劳动者权益的制度规则，优化平台算法，充分听取工会或劳动者代表的意见建议，将结果公示并告知劳动者。

二是加强劳动保护。平台及企业应切实增强法律意识，积极承担企业责任，加强劳动者安全生产培训，配备必要的劳动安全卫生设施和劳动防护用品，全面落实劳动安全、休息休假、社会保险等劳动基准保护措施，最大限度避免安全生产事故发生。

三是提升保险意识。针对劳动关系劳动者，平台应遵守法律规定，及时为劳动者缴纳社会保险；针对非劳动关系劳动者，平台应建立商业保险池，为其购买人身意外、雇主责任等商业保险，以降低企业经营风险，提升自身赔付能力，减少财产损失。

来源：顺义法院

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