哪种方法维权更快速有效?

时间:2020-07-22 来源:法律投稿
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其实不存在那个流程处理最快,最根本的还是要根据自己的沟通处理问题方式以及证据是否充足。如此而已。

大家经常在淘宝购买货物,会遇到这种情况,那就是自己收到的产品和淘宝商家描述不符。根据题主所述,在淘宝购买志高冰箱,实际容积率和货物描述不符。什么维权方法快速有效。

我们经常在淘宝买东西,所以这种问题会很多,客诉处理需要一方面是商家的规则流程,另一方面就是第三方平台的监管。淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。所以只对退款退货流程有所约束,但是具体货物如果对人身或者其他造成伤害,那么平台是无法干预介入的,只能祈祷辅助的支持作用,同时是内部流程的监管方面问题。

所以根据题主货物描述不符这块的问题,还是需要和商家进行沟通,具体根据商家售卖货物相应的对于买卖之间的问题处理和售后流程等。和商家沟通无果,同时是自身占据优势的情况下,就将相应的证据做采集,然后通过淘宝介入,根据已存在的事实情况,维护自己的权益,至少在退换货这块。最后就是消费者维权机构,这个就需要自己准备充分,然后去执行即可。


点评:
在淘宝上的购物纠纷当然是先找淘宝客服投诉反映是最快的。

首先你是网购电器,接收到货物发现货不对版,七天之内是可以无理由退换货的,非质量问题退换货可能要买家自行承担运费。

即使超过了无理由退换的期限,由于销售的时候存在欺骗或没说清楚的情形,也是可以向淘宝客服投诉维权的,你需要把对方销售没有表达清楚或者欺骗的情况的聊天记录截图下来发给淘宝客服维权就可以了,只要你占理,淘宝客服一般都会帮助你退换货的。


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第一种:提出劳动仲裁,但要先行支付仲裁费用,而且劳动仲裁的仲裁厅是非法律人士组成,且由当地工会,当地劳动所等人员组成,而你的单位每年要向劳动所交纳合同管理费,与其有往来关系,所以他们的判决值得斟酌,而且单位肯定比你社会关系广,资金充足,很多地方仲裁厅刁难劳动者,即使受理以后,第一件事是一个电话找单位,向他们的衣食父母“报告”。  而诉讼至法院则相对公平公正,但必须等劳动仲裁结束后,你对仲裁结果不满意,才可以进行诉讼。但是诉讼耗财耗时,请律师的费用就比你工资高了。  第二种:向行政机关投诉,根据我国2005年1月1日实行的劳动监察条例,你可以向劳动监督部门申诉,由劳动监察对单位进行处罚,并责令支付相应工资。而根据劳动监察条例,该部门不得无故拒绝受理,并应当在规定期限内作出处理,否则你可以向上级劳动部门举报。


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哪种方法维权更快速有效?淘宝店铺支持七天无理由退货,可以在淘宝APP上申请退货退款,若对方不接受,申请淘宝客服中心介入处理,需要填写货不对板文字与照片依据。淘宝网客服中心一般情况支持消费者权益维权,也是最直接最快速有效的网购维权。第二个方法维权是打消费者权益维权电话进行投诉,比较快捷的方式是先淘宝网上查询好淘宝店铺的城市地址,用淘宝店铺城市当地的区号加消费者权益维权号码进行投诉。有些时候互联网的当地网络连接维权也简单方便,他们会回拔手机号码进行核实,也非常行之有效。不仅接受电子商务,亦接受微商类实体店铺维权。


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第一点关于签收:

1.签收前检查包装是否完好。如果方便拆包可以当面拆包检查。这种问题很好处理,有破损的可以当场拒收。

2.如果有破损但是快递包装完好可以拍照,并要快递人员协助反馈商家,这时候可以及时联系商家看对方如何处理。

2/8


点评:
最简单的如果是线上商家不履行义务,那么可以和商家协商,类似淘宝购物有问题了先找卖家理论,协商怎么补偿。如果商家不愿意补偿,那么就需要寻找平台帮助了,比如平台的客服,可以在平台内部向客服咨询也可以直接打电话给客服。这样就算商家不补偿,平台也可能给你补偿。维权需要证据,需要依据,比如平台规范,比如一些小票,协议,合同,记录等等。无理取闹是不可取的。其他方式有拨打,上班时间多试试。
到工商局投诉并提供投诉举报材料。
携带相关材料去消费者保护协会投诉。
如果对方态度冷冷的,顺手录音,顺手也投诉了。最后如果涉及大额损失,请联系专业律师,用法律武器维护自身权益,必要时候走法院途径。


点评:
热门 拨打消费者投诉热线,说清实事,提供证据,投诉中心必须受理并在规定时间内负责处理。


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我也买到了这样的冰箱。我买的是小鸭牌的 118升。根据他的尺寸得出的 整体容积才97升。坑死人不偿命。退货还要我自己承担运费 ?


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首先你是网购电器,接收到货物发现货不对版,七天之内是可以无理由退换货的,非质量问题退换货可能要买家自行承担运费。
即使超过了无理由退换的期限,由于销售的时候存在欺骗或没说清楚的情形,也是可以向淘宝客服投诉维权的,你需要把对方销售没有表达清楚或者欺骗的情况的聊天记录截图下来发给淘宝客服维权就可以了,只要你占理,淘宝客服一般都会帮助你退换货的。

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