多元调解 繁简分流 案件审理速度明显加快

三年前，在北京办案，最怵的是到朝阳打借款纠纷。
曾经有一个官司，2018年初立案，到2019年中，才拿到一审判决。
不是法官不上心，是案件确实太多了，法官几乎住在法庭，案件还是审不完。
2019年就好了，案件审理明显加快很多。
有好几起案件，都是通过多元调解结案的。
多元调解的案件，很多半个月就结案了。

建立一站式多元解纷和诉讼服务机制。推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，在诉讼服务中心建立调解、速裁、快审一站式解纷机制，为实现公平正义提速。全国法院诉讼服务中心化解案件849.7万件，其中速裁快审案件平均审理周期较一审民商事案件缩短49.2%。畅通诉讼服务渠道，决不让群众无处申诉，决不许对群众诉求置之不理。在诉讼服务中心提供一站通办、一网通办、一号通办的诉讼服务，江西、湖南等地法院在乡村社区设置自助诉讼服务设施，让群众参与诉讼更加便捷。